要想使急躁型顾客对服务满意，服务员除了要行动迅速、语言简练，还应为客人（）。A、采用积极的推销方法B、提供主动、热情服务C、提供细致、周到服务D、额外做点事

要想使急躁型顾客对服务满意，服务员除了要行动迅速、语言简练，还应为客人（）。

  • A、采用积极的推销方法
  • B、提供主动、热情服务
  • C、提供细致、周到服务
  • D、额外做点事

相关考题：

服务员对急躁型顾客提拱服务时要()。A.行动迅速、语言简练B.耐心细致、温文尔雅C.主要热情、细心观察D.举止端庄、不厌其烦
查看答案
服务员对急躁型顾客提供服务时,要行动迅速,()。 A、耐心细致B、语言简练C、主动热情D、细心周到
查看答案
服务员对急躁型顾客提供服务时,要()。 A、行动迅速、语言简练B、耐心细致、温文尔雅C、主动热情、细心观察D、举止端庄、不厌其烦
查看答案
要想使急躁型顾客对服务满意,服务员除了要行动迅速、语言简练,还应为客人()。 A、采用积极的推销方法B、提供主动、热情服务C、提供细致、周到服务D、额外做点事
查看答案
服务员对急躁型顾客提供服务时要(),语言简练。 A、耐心细致B、温文尔雅C、行动迅速D、主动热情
查看答案
先行预计顾客的需求,在顾客未提出要求以前采取行动,是对急躁型顾客提供优质服务的行之有效的方法。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
服务员对急躁型顾客提供服务时,要表现出举止端庄,温文尔雅。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
对某些顾客的出言不逊,损害餐厅的尊严,服务员应据理力争,哪怕开罪了顾客,也要想办法保持餐厅的尊严。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。A对B错
查看答案
服务员对急躁型顾客提供服务时，要（），语言简练，有问必答，准确回答，并提供确切的时间信息。A、行动迅速B、热情迅速C、热情快捷D、直爽热情
查看答案
推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。
查看答案
对急躁型宾客，服务员要（）。A、行走迅速，语言简练，同时提供时间信息B、主动表现出乐于相知相助，并以此赢得宾客的好感C、举止端庄，温文尔雅，并经常使用礼貌用语D、始至终抱有不厌其烦的态度，要尽可能地细心、周到地提供服务
查看答案
服务员为急躁型的宾客提供服务时，要（）。A、动作迅速、语言简练B、耐心细致、温文尔雅C、主动热情、细致观察D、举止端庄、不厌其烦
查看答案
服务员对活泼型宾客的服务除了要主动表现出乐于相知相助，还应采用（）的方法。A、有问必答B、不厌其烦C、先行预计客人需求D、积极的推销
查看答案
行预计顾客的需求，在顾客未提出要求以前采取行动，是对（）顾客提供优质服务的行之有效的方法。A、活泼型B、忧郁型C、急躁型D、稳重型
查看答案
先行预计顾客的需求，在顾客提出要求以前采取行动，是对（）型顾客提供优质服务的行之有效的方法。A、忧郁B、活泼C、急躁D、稳重
查看答案
急躁客人对服务员的要求（）。A、漠视的态度B、快捷迅速C、周到的服务D、耐心的服务
查看答案
服务员对急躁型顾客提拱服务时要（）。A、行动迅速、语言简练B、耐心细致、温文尔雅C、主要热情、细心观察D、举止端庄、不厌其烦
查看答案
（）型宾客对服务员文明有礼，喜欢和服务员像朋友般地相处。A、友好B、活泼C、急躁D、稳重
查看答案
美发师在与顾客交谈时，语言要（），对顾客的询问应及时回答，要有耐心。A、谦虚B、规范C、亲切D、迅速
查看答案
通信员受理火警，要沉着镇定语言清楚问话简练，做到（）A、及时、准确B、迅速、畅通C、准确、畅通D、迅速、准确、畅通
查看答案
对援助者交代任务时，要使用航空术语，语言要简练。
查看答案
判断题推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。（）A对B错
查看答案
单选题对稳重型宾客，服务员要（）。A行走迅速，语言简练，同时提供时间信息B主动表现出乐于相知相助，并以此赢得宾客的好感C举止端庄，温文尔雅，并经常使用礼貌用语D自始至终抱有不厌其烦的态度，要尽可能地细心、周到地提供服务
查看答案
单选题对活泼型宾客，服务员要（）。A行走迅速，语言简练，同时提供时间信息B主动表现出乐于相知相助，并以此赢得宾客的好感C举止端庄，温文尔雅，并经常使用礼貌用语D自始至终抱有不厌其烦的态度，要尽可能地细心、周到地提供服务
查看答案
单选题通信员受理火警，要沉着镇定语言清楚问话简练，做到（）A及时、准确B迅速、畅通C准确、畅通D迅速、准确、畅通
查看答案
单选题服务员为急躁型的宾客提供服务时，要（）。A动作迅速、语言简练B耐心细致、温文尔雅C主动热情、细致观察D举止端庄、不厌其烦
查看答案
单选题对急躁型宾客，服务员要（）。A行走迅速，语言简练，同时提供时间信息B主动表现出乐于相知相助，并以此赢得宾客的好感C举止端庄，温文尔雅，并经常使用礼貌用语D始至终抱有不厌其烦的态度，要尽可能地细心、周到地提供服务
查看答案
热门标签