餐厅所用金器餐具摆台时服务员操作正确的是()。A、应戴白手套B、应穿白色工作服C、双手用酒精泡后,再拿餐具D、绝对不能戴手套,徒手操作
餐厅所用金器餐具摆台时服务员操作正确的是()。
- A、应戴白手套
- B、应穿白色工作服
- C、双手用酒精泡后,再拿餐具
- D、绝对不能戴手套,徒手操作
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按照三星级饭店的标准,餐厅布置要求叙述不正确的是()。A、温湿度适宜,通风良好,无异味B、厨房与餐厅间采用有效的隔音、隔热、隔味的措施C、餐具无破损,卫生、光洁D、摆台时用一次性筷子、一次性湿毛巾、塑料台布
在餐厅与各部门的协作中,以下岗位职责不正确的是哪项()?A、客房服务员协助将房间内的餐具、酒具收回餐厅B、前台服务员可以协助进行餐厅的预订、早餐券的销售C、工程服务员协助进行餐厅设施、设备的维护D、PA人员进行餐厅区域的清洁卫生
当客人用餐完毕,服务员在清理台面时,要注意整理桌椅及收拾台面的顺序,换上干净台布,摆好干净餐具,迎接下批客人。这里收台的正确顺序是()。A、餐具,餐巾,小毛巾,茶具,餐椅B、餐具,茶具,餐巾,餐椅,小毛巾C、桌椅,餐巾,小毛巾,茶具,餐具D、桌椅,茶具,餐具,餐巾,小毛巾
下列哪个描述是正确的()。A、当客人在餐厅就餐完毕后没结帐就走人,这时候服务员要大声的要求客人买单B、当客人在禁烟餐厅抽烟,这时候服务员要走过去制止客人,并要求客人熄灭香烟C、当客人打碎餐具时,服务员要走过去,告诉客人打碎餐具要照价赔偿,并帮客人将碎餐具扫干净D、当客人打碎酒瓶时,服务员要微笑示意,告诉客人没关系,并帮客人打扫干净
单选题按照三星级饭店的标准,餐厅布置要求叙述不正确的是()。A温湿度适宜,通风良好,无异味B厨房与餐厅间采用有效的隔音、隔热、隔味的措施C餐具无破损,卫生、光洁D摆台时用一次性筷子、一次性湿毛巾、塑料台布
多选题餐厅服务员的服务基本技能包括()。A迎接宾客和引客入座B托托盘和叠餐巾花C斟酒和摆台D上菜和分菜