正式开业12个月以上的永久设施经销商DCRC必须达到“DCRC五星级服务标准”的几星级标准。()A、1星级B、2星级C、3星级D、4星级E、5星级
正式开业12个月以上的永久设施经销商DCRC必须达到“DCRC五星级服务标准”的几星级标准。()
- A、1星级
- B、2星级
- C、3星级
- D、4星级
- E、5星级
相关考题:
08年与07年经销商DCRC五星级计划在评估上有哪些差异:()A、新增了反馈CRC客诉处理状态及时准确率(以CRC客诉处理记录为证);B、新增了投诉到CRC客诉比例的要求;C、删减了CVP中对Q1a(维修经历的总体满意度)的评估;D、将五星级评定项目中的维修保养后关怀电访率(以CVP报告为证)由原85%以上调整到90%以上。
以下说法正确的是:()A、客户直接向经销商反馈的重大、特殊、紧急的问题,DCRC要及时预报CRC;B、DCRC接到CRC反馈的客户抱怨后,请详细记录并生成客户抱怨处理记录表;C、处理时间较长的重大客户抱怨时,DCRC在处理完后再将处理结果反馈给CRC;D、由于客户预约维修时间未到、配件未货到等原因,客户不能立即来店处理的,DCRC在问题最终解决后及时将处理结果反馈至CRC;
甲公司成立后,发生的下列情形中,公司登记机关可以吊销营业执照的有()。A、公司成立后无正当理由超过6个月未开业B、开业后自行停业连续12个月以上C、开业后满6个月尚未盈利D、开业后自行停业连续6个月以上E、公司成立后无正当理由超过12个月未开业
多选题甲公司成立后,发生的下列情形中,公司登记机关可以吊销营业执照的有()。A公司成立后无正当理由超过6个月未开业B开业后自行停业连续12个月以上C开业后满6个月尚未盈利D开业后自行停业连续6个月以上E公司成立后无正当理由超过12个月未开业
多选题零件代码的校验方法有()。A奇偶校验B程序校验C校验位校验DCRC校验E方块校验