遇有动车组晚点,应在()分钟内通过广播向旅客致歉。A、40minB、30minC、15minD、5min

遇有动车组晚点,应在()分钟内通过广播向旅客致歉。

  • A、40min
  • B、30min
  • C、15min
  • D、5min

相关考题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车晚点15分钟以上时,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过(),可利用电子显示屏实时显示。 A.15分钟B.30分钟C.一小时D.10分钟

《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。 A.15分钟B.30分钟C.一小时D.10分钟

《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定,动车组晚点()及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时要公告旅客。 A.15分钟B.30分钟C.35分钟D.40分钟

《规范》动车组列车晚点超过15分钟以上时,列车长根据调度、本段指挥中心或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过20分钟,可利用电子显示屏实时显示。() 此题为判断题(对,错)。

动车组列车晚点10分钟以上,普速列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示。() 此题为判断题(对,错)。

《旅客列车运行组织及晚点处置办法》动车组晚点()及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时要公告旅客。 A.15分钟B.30分钟C.1小时D.2小时

动车组列车晚点()分钟,车站应及时向旅客公告。A、10B、20C、15D、30

动车组列车运行晚点超过()时,列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况,做好宣传并向旅客致歉。A、30分钟B、25分钟C、20分钟D、15分钟

《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定,动车组晚点15分钟及以上、旅客列车晚点()分钟及以上时要公告旅客。A、30B、20C、25D、15

《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车晚点15分钟以上时,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过(),可利用电子显示屏实时显示。A、15分钟B、30分钟C、一小时D、10分钟

列车晚点要及时通告,超过30分钟时,()要代表()通过广播向旅客道歉,并积极做好服务工作。

动车组晚点()及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时要公告旅客。A、5B、10C、15D、20

动车组晚点()以上时,应做好向旅客致歉、解释工作。A、30分钟B、15分钟C、1小时D、20分钟

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车晚点要及时通告,超过30min时,列车长要代表铁路通过广播向旅客(),并积极做好服务工作。A、解释B、说明原因C、道歉D、致歉

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,遇有旅客列车晚点要及时通告,超过30min时,列车长要代表铁路通过广播向旅客(),并积极做好服务工作。A、道歉B、解释C、致歉D、说明原因

《动车组列车服务质量规范》中规定:列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。

列车晚点超过()分钟时,列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉。A、20分钟B、30分钟C、40分钟

《动车组列车服务质量规范》列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,可利用电子显示屏实时显示。A、5B、10C、15D、20

《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。A、15分钟B、30分钟C、一小时D、10分钟

《动车组列车服务质量规范》规定,列车晚点15分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,可利用电子显示屏实时显示。

单选题动车组晚点()以上时,应做好向旅客致歉、解释工作。A30分钟B15分钟C1小时D20分钟

单选题《旅客列车运行组织及晚点处置办法》动车组晚点()分钟及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时要公告旅客。A5B10C15D20

单选题动车组晚点()及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时要公告旅客。A5B10C15D20

单选题《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定,动车组晚点15分钟及以上、旅客列车晚点()分钟及以上时要公告旅客。A30B20C25D15

单选题《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车晚点15分钟以上时,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过(),可利用电子显示屏实时显示。A15分钟B30分钟C一小时D10分钟

单选题动车组列车运行晚点超过()时,列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况,做好宣传并向旅客致歉。A30分钟B25分钟C20分钟D15分钟

单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,遇有旅客列车晚点要及时通告,超过30min时,列车长要代表铁路通过广播向旅客(),并积极做好服务工作。A道歉B解释C致歉D说明原因