出租车驾驶员应自觉维护行业信誉,不得向乘客索要物品和小费,不违章使用票据。
乘客下车时,网约车驾驶员要做到()。A、提醒乘客带清物品B、检查车厢有无遗留物品C、与乘客礼貌道别D、向乘客索要小费
在旅行、游览中,导游员应遵纪守法,自觉执行“七不准”,包括()A、严禁嫖娼、赌博、吸毒,不准索要、接受反动、黄色书刊画报及音像制品B、不得套汇、炒汇,也不得以任何形式向海外游客兑换、索取外汇C、不得向游客兜售物品,但可以购买游客的物品D、不得以明示或者暗示的方式向游客索要小费,不准因游客不给小费而拒绝提供服务
导游、领队违反《旅游法》规定,向旅游者索取小费的,应当如何处罚?
微笑服务的意义之一是()。A、完成领导任务表现B、可以起到向客人索取小费的作用C、爱岗敬业的表现D、认真执行饭店规定的表现
导游不得以明示或暗示的方式向游客索取小费,不准因游客不给小费而拒绝提供服务或降低服务质量。()
行李员不准向客人索取小费除了暗示;也不得向客人索取物品或兑换外币。
出租汽车驾驶员在乘客下车时,应向乘客()。A、提出对本次服务评价为优B、提醒拿好随身物品C、索要小费D、索取联系方式
乘客下车时,网约车驾驶员以下做法正确的是()A、主动提供当次乘车票据B、另外向乘客索要物品和小费C、提醒乘客带齐行李物品D、向乘客致谢
乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。
巡游出租汽车驾驶员应()小费。A、向乘客主动索要B、向乘客礼貌收取C、婉言谢绝乘客D、向出租汽车经营者上交
出租车载客到达目的地时,驾驶员停车下客有什么要求?()A、乘客要求停车即停车B、应按乘客要求,在规定允许停车的地段内就近停车C、按计价收取费用后停车D、乘客满意可索取一定小费
网约车驾驶员应自觉维护行业信誉,不得向乘客索要物品和小费。
出租汽车驾驶员应()小费。A、向乘客主动索要B、向乘客礼貌收取C、婉言谢绝乘客D、向出租汽车经营者上交
出租汽车驾驶员应自觉维护行业信誉,不得向乘客索要物品和小费。
单选题微笑服务的意义之一是()。A完成领导任务表现B可以起到向客人索取小费的作用C爱岗敬业的表现D认真执行饭店规定的表现
判断题行李员不准向客人索取小费除了暗示;也不得向客人索取物品或兑换外币。A对B错
判断题导游不得以明示或暗示的方式向游客索取小费,不准因游客不给小费而拒绝提供服务或降低服务质量。()A对B错
问答题导游、领队违反《旅游法》规定,向旅游者索取小费的,应当如何处罚?