按投入的资源进行划分，零售服务可以分为哪两项：（）A、寄存服务和送货服务B、售前服务和售后服务C、销售服务和咨询服务D、硬服务和软服务
按投入的资源进行划分，零售服务可以分为哪两项：（）
- A、寄存服务和送货服务
- B、售前服务和售后服务
- C、销售服务和咨询服务
- D、硬服务和软服务
相关考题：
个人理财业务的销售流程包括：（）A、售前服务、售中服务、售后服务、监督管理评价B、售前服务、售后服务、风险控制、绩效激励C、售前服务、售中服务、售后服务、档案管理D、售前服务、售中服务、风险揭示、考核评价
以下说法错误的是（）。A、售前服务很重要，但是售后服务才应该被重视B、售前服务可以为企业提供目标市场的顾客的有关情报，引导企业开发新产品C、售前服务是营销和销售之间的纽带，作用至关重要，不可忽视D、一个完整的销售流程应当至少包括售前服务、售中服务和售后服务三个部分
单选题个人理财业务的销售流程包括：（）A售前服务、售中服务、售后服务、监督管理评价B售前服务、售后服务、风险控制、绩效激励C售前服务、售中服务、售后服务、档案管理D售前服务、售中服务、风险揭示、考核评价
单选题以下说法错误的是（）。A售前服务很重要，但是售后服务才应该被重视B售前服务可以为企业提供目标市场的顾客的有关情报，引导企业开发新产品C售前服务是营销和销售之间的纽带，作用至关重要，不可忽视D一个完整的销售流程应当至少包括售前服务、售中服务和售后服务三个部分
单选题供应商的服务总的可以分为（）A技术服务和升级服务B送货服务和保养服务C安装服务和维修服务D售前服务和售后服务