我行为投资者提供的服务渠道不包括()。A.银行柜面渠道B.网上银行渠道C.ATM
在银行卡客户服务体系中，目前的渠道管理还存在哪些问题（）A、各种服务渠道的负载不均B、网上银行与客户之间的互动性不足C、营销的潜力尚有待挖掘D、信息不能跨渠道共享
电子银行服务区可以实现（）等电子渠道的体验、服务和交易。A、电话银行B、短信金融C、网上银行D、家居银行
网上银行（）是指客户先在网页中开通网上银行服务，再前往柜台进行账户签约认证后，登录网上银行，设置交易密码，下载网银证书的过程。A、正向签约B、反向签约C、渠道签约D、账户签约
工商银行为投资者提供的集中式银期转账业务服务渠道是（）.A、手机银行渠道B、网上银行渠道C、银行柜面渠道D、银行柜面渠道、网上银行渠道
远程银行是由客户服务中心通过（）等服务渠道，为客户提供便捷专业的银行交易、投资理财、产品营销和增值服务。A、电话B、短信C、微信银行D、APP掌上银行E、vtm
农村信用社通过网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道为客户提供（）等服务。A、业务咨询、账户查询B、存款管理、转账汇款C、自助缴费、跨行实时支付D、网上支付
犯罪分子以假融资、假贷款、信用卡盗用等为诱饵，骗取客户主动到银行签约电子银行服务，再设法得到客户的认证工具和交易密码等关键信息，利用网上银行、手机银行等渠道转移资金，给客户造成资金损失。
（）是银行和客户之间通过网上银行发生了实质性的资金往来或债权债务关系的业务及账户状态管理业务，是网上银行业务的主体。A、查询服务B、账户结算服务C、网上支付D、银行交易服务
工商银行为投资者提供的服务渠道不包括（）。A、银行柜面渠道B、网上银行渠道C、ATM
新一代网银的渠道定位是（）。A、提供业务全面、多渠道协同的电子银行服务B、增强客户体验、实施客户关系管理C、银行产品和服务营销的新渠道D、完全替代柜台渠道
电子银行渠道注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件，账户凭证原件及支付密码，为客户开通（）等电子银行渠道服务的业务。A、网上银行B、电话银行
资金结算网络的服务渠道主要有（）。A、个人营业机构B、对公营业机构C、重要客户服务系统D、网上银行企业客户服务系统
客户通过农业银行办理柜台债券交易的渠道包括（）。A、营业网点B、自助服务终端C、电话银行D、网上银行
在现金管理服务中，账户查询的渠道仅包括银行柜台和网上银行。
邮政银行为客户提供的网络专用服务渠道窗口是网上银行。
客户可以通过（）渠道快速注销快捷理财服务。A、OCRM系统B、财富管理平台C、网上银行D、电话银行
多选题电子银行渠道注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件，账户凭证原件及支付密码，为客户开通（）等电子银行渠道服务的业务。A网上银行B电话银行
单选题网上银行交易服务是银行通过提供网上银行（），为客户实现资金往来、债权债务关系转移服务，或账户状态管理服务。A营销渠道B服务渠道C融资渠道D流通渠道
判断题邮政银行为客户提供的网络专用服务渠道窗口是网上银行。A对B错
多选题在银行卡客户服务体系中，目前的渠道管理还存在哪些问题（）A各种服务渠道的负载不均B网上银行与客户之间的互动性不足C营销的潜力尚有待挖掘D信息不能跨渠道共享
判断题对于只申请开通网上银行或手机银行中一个服务渠道的客户，关闭该渠道视同注销该网上银行或手机银行用户（）A对B错
单选题客户可以通过（）渠道快速注销快捷理财服务。AOCRM系统B财富管理平台C网上银行D电话银行
多选题关于POS渠道增强性服务的描述正确的是（）A进行关联账户交易时无需验证待关联账户密码B通过渠道关联账户时可直接将其下挂电子账户关联进网上银行C首次开通网上银行服务时将默认开通手机验证码服务D所有交易均需经办复核通过方可提交后台处理
单选题工商银行为投资者提供的集中式银期转账业务服务渠道是（）.A手机银行渠道B网上银行渠道C银行柜面渠道D银行柜面渠道、网上银行渠道
多选题新一代网银的渠道定位是（）。A提供业务全面、多渠道协同的电子银行服务B增强客户体验、实施客户关系管理C银行产品和服务营销的新渠道D完全替代柜台渠道
单选题（）是银行和客户之间通过网上银行发生了实质性的资金往来或债权债务关系的业务及账户状态管理业务，是网上银行业务的主体。A查询服务B账户结算服务C网上支付D银行交易服务