客户关系包括()个层次。A、6B、5C、4D、3
客户关系包括()个层次。
- A、6
- B、5
- C、4
- D、3
相关考题:
客户满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。客户满意度建设的具体举措包括():①逐步建立客户导向型的企业文化;②建设完善的服务质量管理体系;③建立差异化的服务体系;④改进客户关系管理、软件系统等管理体系。A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④
客户维系策略的三个层次包括(),无论在哪一层次上实施客户维系策略,都可以建立不同程度的企业与客户之间的联系,为客户提供个性化服务。 A.增加客户关系的财务利益B.优先增加社会利益C.附加深层次的结构性联系D.增加企业产品服务
单选题在提升企业与客户关系层次过程中,位于高级层次的是()。A财务层次B关系层次C结构层次D非结构层次