客户经理要全面熟悉银行的规章制度、（）、产品和服务。A、自助设备B、业务操作规程C、客户行业信息D、电子银行业务
客户经理要全面熟悉银行的规章制度、（）、产品和服务。
- A、自助设备
- B、业务操作规程
- C、客户行业信息
- D、电子银行业务
相关考题：
利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是( )。A．网点机构营销B．“直客式”个人贷款营销C．网上银行营销D．电话营销
以下关于“直客式”个人贷款营销模式说法错误的是（ ）。A.所谓“直客式”个人贷款，就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求B.在“直客式”模式下，客户可以直接接触银行，免去中介机构的代理业务C.“直客式”营销模式有利于银行全面了解客户需求D.在“直客式”营销模式下，由于没有了中间的中介机构，银行要承受的风险更大了
“五星导航”的品牌体系下包括子品牌之一“热线兴业五星导航”，对应兴业银行哪个产品和服务体系（）A、对应兴业银行网上银行产品和服务体系B、对应兴业银行电话银行产品和服务体系C、对应兴业银行手机银行产品和服务体系D、对应兴业银行信用卡产品和服务体系
单选题利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是（ ）。A网点机构营销B“直客式”个人贷款营销C网上银行营销D电话营销
单选题“五星导航”的品牌体系下包括子品牌之一“热线兴业五星导航”，对应兴业银行哪个产品和服务体系（）A对应兴业银行网上银行产品和服务体系B对应兴业银行电话银行产品和服务体系C对应兴业银行手机银行产品和服务体系D对应兴业银行信用卡产品和服务体系
单选题（）是客户经理存在的最根本原因，也是客户经理最基本的职责。A为银行盈利B降低银行运营成本C客户对个性化产品和服务的需求D促进个人职业生涯规划