15：乘客上车后就与驾驶员之间就构成用车合同，它的内容只包括乘客的人身安全，不包括乘客的财产安全。
乘客下车时，驾驶员应对乘客说：“请携带好随身物品从右边下车。”
在乘客下车时，出租汽车驾驶员有义务提醒乘客不要遗忘随身携带的行李物品。
乘客下车时，驾驶员应主动（），并提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全。A、向乘客道别B、向乘客道谢C、向乘客致敬
乘客下车时，驾驶员提醒乘客带齐行李物品，主动开箱帮助乘客搬卸和清点行李。（）
驾驶员要对乘客上车和下车时所带的行李物品要留神察看。
乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（）。
出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
网约车驾驶员在乘客下车时应该做到（）。A、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车B、在条件允许下，协助乘客提拿大行李及物品C、巡视车厢，提醒乘客带好随身物品，向乘客道别D、发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主
乘客下车时，驾驶员规范的服务用语是（）。A、到了，下车吧B、请尽快把东西都拿走C、请带齐行李物品，注意安全D、请不要把东西落下，免得我再送一趟
乘客下车时，网约车驾驶员以下做法正确的是（）A、主动提供当次乘车票据B、另外向乘客索要物品和小费C、提醒乘客带齐行李物品D、向乘客致谢
乘客下车时，网约车驾驶员应主动提醒乘客带齐行李物品，并告知乘客可使用客户端等，通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价，虚心听取乘客意见和建议。
造成乘客投诉的根本原因（）。A、驾驶员服务不到位B、乘客难伺候C、乘客太难伺候，而不是驾驶员服务不到位D、驾乘双方均有过错
规范服务是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客需求的总的前提。
乘客下车时，驾驶员应主动向乘客道别，并提醒乘客尽快离开
乘客下车时，驾驶员应主动向乘客道别，并提醒乘客拿好随身携带物品和（）。A、不要吸烟B、系安全带C、注意安全
乘客下车时，驾驶员应主动向乘客道别，并提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全。
乘客下车要开启车门时，驾驶员要提醒乘客的是（）。A、谢谢B、再见C、请带好随身物品D、请注意开门安全
乘客下车时，驾驶员应主动向乘客道别，并提醒乘客拿好随身物品和注意安全。
乘客下车时，驾驶员应主动向乘客道别，并提醒乘客（）和注意安全。A、拿走车上物品B、拿好随身携带物品C、可以寄托物品
安全行车是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客需求的总的前提。
微笑服务是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客需求的总的前提。
（）是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客需求的总的前提。A、安全行车B、微笑服务C、礼貌待客D、满意程度
网约车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
乘客下车时，驾驶员（）主动向乘客道别，并提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全。A、必须B、应该C、不用
乘客下车时，出租汽车驾驶员应提醒乘客注意安全，注意后方来车，并提醒乘客携带好随身物品。