基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括( )A.良好的客服形象B.良好的技术C.良好的客户关系D.良好的客户体验
“为人民服务”永远是社会主义职业活动的宗旨。此题为判断题(对，错)。
企业向员工提供的各种福利如：保险、补助、优惠、服务、带薪休假等属于（）。A、经济型直接薪酬方式B、经济型间接薪酬方式C、非经济性直接激励方式D、非经济性间接激励方式
“好酒不怕巷子深”的服务理念属于一种（）营销服务理念。A、现代B、数字整合C、网络D、传统
不属于服务型政府的本质特点的是（）。A、民主政府B、经济型政府C、公正政府D、法制政府
以下哪些说法符合人文主义的理念？（）A、顾客永远是对的B、为自己想C、感觉对了，就做吧D、看的人觉得美，就是美
UPS为客户提供的贷款服务属于（）的服务。A、高时限B、标准型C、经济型D、增值型
某类消费者重视投入成本，对健康服务价格敏感，这类消费者属于（）A、习惯型B、经济型C、盲目型D、浪费型
网络客户服务的沟通技巧包括（）A、树立【顾客永远是对的】理念B、多说【谢谢】C、处处为顾客着想D、多虚心请教
网络客户服务沟通应遵循（）等技巧。A、树立【客户永远是对的】理念B、礼貌待客C、坚守诚信D、坦诚介绍商品优缺点
（）饭店经营者的代表人物恺撒里兹提出了“客人永远是对的”饭店经营理念。A、客栈时期B、商业饭店时期C、大饭店时期D、现代饭店时期
基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括（）。A、良好的客服形象B、良好的技术C、良好的客户关系D、良好的客户体验
在酒店服务中强调“客人永远是对的”，但不适于客人误会的情况。
战略服务应聚焦在（）。A、客户至上B、客户永远是对的C、一切为了客户D、个性化服务E、低成本服务
某客户经理通过儒家文化感染企业，并帮助客户提高管理水平，增强客户对银行的信任，并建立起良好的银企关系，此工作理念属于（）。A、深化服务专业内涵理念B、金融服务创新理念C、知识营销理念D、个性化产品和服务理念
判断题大服务理念是基于整个产品生命周期的服务理念。A对B错
多选题客户服务的正确理念是（）。A客户永远是对的B满足客户的需求C笑脸相迎D是客户服务部门的专项工作E坚持5S服务
单选题UPS为客户提供的贷款服务属于（）的服务。A高时限B标准型C经济型D增值型
单选题基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括()。A良好的客服形象B良好的技术C良好的客户关系D良好的客户体验
单选题某类消费者重视投入成本，对健康服务价格敏感，这类消费者属于（ ）。A习惯型B经济型C盲目型D浪费型E躲闪型
单选题某客户经理通过儒家文化感染企业，并帮助客户提高管理水平，增强客户对银行的信任，并建立起良好的银企关系，此工作理念属于（）。A深化服务专业内涵理念B金融服务创新理念C知识营销理念D个性化产品和服务理念
判断题因为纳税服务不属于公共服务的范畴，因此税务机关不必遵循基本公共服务均等化的理念。A对B错
多选题网络客户服务的沟通技巧包括（）A树立【顾客永远是对的】理念B多说【谢谢】C处处为顾客着想D多虚心请教
多选题网络客户服务沟通应遵循（）等技巧。A树立【客户永远是对的】理念B礼貌待客C坚守诚信D坦诚介绍商品优缺点
多选题以下哪些说法符合人文主义的理念？（）A顾客永远是对的B为自己想C感觉对了，就做吧D看的人觉得美，就是美