如果顾客的财物属在饭店内被窃或被骗,应立即向()汇报,并由安全人员保护好现场。A、大堂经理B、安全部经理C、总经理D、当地公安部门

如果顾客的财物属在饭店内被窃或被骗,应立即向()汇报,并由安全人员保护好现场。

  • A、大堂经理
  • B、安全部经理
  • C、总经理
  • D、当地公安部门

相关考题:

当顾客对油品数量产生异议时,应立即()。A、向顾客说明不予补油的理由B、现场补油C、检查加油机加油量是否与顾客购买数量一致D、向上级主管部门汇报

菜单是饭店或餐厅向顾客提供的所供菜点的清单和()。

一经确定旅游者的财物丢失或被盗,导游应立即向公安部门报案,必要时向保险公司报案。( )

井下发生事故时汇报的单位有()A、向矿调度室汇报;B、向矿安监站汇报;C、向矿通风区汇报;D、向区队值班室汇报。

宴会席间服务如有顾客突感身体不适,应立即请医务室协助并向领导汇报。()

从业人员发现安全隐患应立即向安监部门汇报。

监控系统设备因故停运或出现()时,应立即向调度汇报。

炸弹威胁事件中如果在检查中发现有可疑物品,应立即向()汇报,要使用固定电话,切勿使用手机。同时用缠绕膜围封该区域,并疏导顾客远离该区域。A、总经理B、区域资产保护部经理C、区域资产保护经理D、区域总经理

如果饭店内的违法事件及人员涉及到外国客人,需向当地公安派出所或公安分局报告。

任何工作人员发现违反安规,足以危及人身和设备安全者,应立即汇报领导。

加油过程中,若加油机出现乱码,加油员应立即停止使用该加油机,向顾客表示歉意并说明原因后,立即向站经理汇报。()

加油员发现加错油品时,应立即(),向顾客说明原因并赔礼道歉,同时向前庭主管(经理)汇报。A、关闭总电源B、停止加油C、关闭加油机D、抽出混油

水泵在运转过程中发现噪音或不正常的声音时,应立即(),检查其原因并由专业维修人员进行处理;A、汇报B、撤离C、停机

加油过程中,若加油机出现乱码,加油员应立即停止使用该加油机,向顾客表示歉意并说明原因后,立即向前庭主管(经理)汇报。

如果游客在旅游景区或饭店内其他独立法人经营的场所发生人身伤害,旅游景区、饭店是否应承担赔偿责任?

如果在饭店内发生打架斗殴、流氓滋扰的事件,客房服务员应立即向()报告。A、保安部B、总经理C、客房部经理D、主管

遇有电气设备着火时,应立即()A、向领导汇报B、向班长汇报C、灭火D、将有关设备的电源切断,然后灭火

当客人的行李或物品在()丢失,主管领导要迅速将客人外出活动的路线和地点汇报有关部门,并请其协助找回。A、客房部B、饭店内C、饭店外D、餐厅

多选题当旅游车上的物品被窃时,导游员应该怎样处理?()A向旅行社领导汇报,迅速向有关部门报案,并保护现场;B了解失窃经过,列出失物清单;C请公安部门开具失窃证明书,告诉失主可向投保的保险公司索赔;D及时提醒游客,保管好自己的财物。

单选题当客人的行李或物品在()丢失,主管领导要迅速将客人外出活动的路线和地点汇报有关部门,并请其协助找回。A客房部B饭店内C饭店外D餐厅

单选题水泵在运转过程中发现噪音或不正常的声音时,应立即(),检查其原因并由专业维修人员进行处理;A汇报B撤离C停机

多选题井下发生事故时汇报的单位有()A向矿调度室汇报;B向矿安监站汇报;C向矿通风区汇报;D向区队值班室汇报。

多选题如果发生顾客食物中毒事件,则下列关于饭店应承担的法律责任的说法正确的有()。A由于饭店的故意或过失而造成食物中毒,饭店应负全部的法律责任B由于饭店外部的原因而造成食物中毒,饭店应当先向顾客赔偿损害,然后再向原食品生产或运输单位追偿损失C由于饭店外部的原因而造成食物中毒,饭店不承担法律责任D由于顾客本身的原因,饭店不承担法律责任E由于顾客本身的原因,饭店应承担部分法律责任

单选题如果顾客的财物属在饭店内被窃或被骗,应立即向()汇报,并由安全人员保护好现场。A大堂经理B安全部经理C总经理D当地公安部门

多选题一位客人在某饭店住宿期间,其放在客房保险箱内的一条非常贵重的项链被窃,依据《中国旅游饭店行业规范》的规定,可以作如下处理(  )。A如果责任在饭店一方,由饭店按物品的实际价值赔偿B如果责任在饭店一方,由饭店按一般物品予以赔偿C如果是客人自己的行为造成的,饭店承担部分责任D如果责任在饭店一方,由饭店按物品的双倍价值赔偿

判断题从业人员发现安全隐患应立即向安监部门汇报。A对B错

单选题如果顾客的财物明显属于在饭店被窃或被骗,应立即向(  )汇报,并由安全人员保护好现场。A大堂经理B安全部经理C总经理D当地公安部门