对于办理业务过号客户，大堂人员应（）A、及时与柜台沟通，安排客户尽快办理B、认为是客户自己责任，不予理会C、认为是客户自己责任，重新取号重新排队D、插队到排队客户前面办理
对于办理业务过号客户，大堂人员应（）
- A、及时与柜台沟通，安排客户尽快办理
- B、认为是客户自己责任，不予理会
- C、认为是客户自己责任，重新取号重新排队
- D、插队到排队客户前面办理
相关考题：
柜面人员在柜面操作中，应根据客户群体、业务办理种类，对重点营销业务中的一个产品用简单的一句话进行推介，对于需要详细咨询的客户应推荐到（）处。A、大堂经理或理财经理B、大堂经理C、理财经理D、以上都不是
客户从侧门进入营业厅，询问哪里取号办理业务，作为大堂人员，你应该（）A、随手指向不远处的引导台B、告知客户在引导台取号，随后走开C、手势标准指示引导台位置，并带领客户过去取号D、忙手中正在处理的业务不予理会让客户自行询问其他人
单选题客户从侧门进入营业厅，询问哪里取号办理业务，作为大堂人员，你应该（）A随手指向不远处的引导台B告知客户在引导台取号，随后走开C手势标准指示引导台位置，并带领客户过去取号D忙手中正在处理的业务不予理会让客户自行询问其他人
单选题当大堂经理引导客户到理财专柜或贵宾理财室，理财人员以下做法不正确的是（）A立即微笑起身，引导客户就坐B贵宾理财室的理财人员应先给贵宾客户沏茶，然后为客户办理业务C示意客户先落坐，等办完手头的业务后开始为客户办理业务
多选题客户因排队时间过长产生不满时，网点负责人应（）A和大堂经理及时开展大堂秩序的维护B可采用人工叫号方式C引导客户通过自助渠道办理业务D做好柜台人员工作安排