出租汽车驾驶员与乘客的沟通除了传达信息外，还要传达（）。A、不满B、情感C、快乐D、情绪
出租汽车驾驶员与乘客的沟通除了传达信息外，还要传达（）。
- A、不满
- B、情感
- C、快乐
- D、情绪
相关考题：
下列各项中，会妨碍信息与沟通控制活动进行的是（）。A、高级管理层向雇员传达清晰的信息B、公司建立公开的沟通渠道C、雇员应当遵循的政策及程序应在公司内从上至下传达D、若雇员上报错误的信息要为此承担责任
通信及沟通的定义是：（） ①是指向他人清楚地传达一个人的意见或感受等， ②是一种发送和接受信息的方式， ③是传达者-传达-接受者-反馈-传达者的环回过程， ④就是上级对下级发号施令。A、①②③④B、①③④C、①②④D、①②③
出租汽车驾驶员与乘客的交流、沟通主要是通过对话来实现的，讲好服务用语是驾驶员搞好服务工作的一项基本功。在日常营运中，乘客唯恐“被宰”，总会询问收费标准，这时驾驶员应答“出租汽车执行的是物价部门核定的收费标准，实行打表收费，请您放心”。
单选题以下各项中会妨碍信息与沟通控制活动进行的是（ ）A高级管理层向雇员传达清晰的信息B公司建立公开的沟通渠道C若雇员上报错误的信息要为此承担责任D雇员应当遵循的政策及程序应在公司内从上至下传达
填空题（）承担着除了嗅觉以外的全部感觉信息的传达功能。