当客户的心理为实用心理时,客户经理应该提高自己的业务水平、服务水平和工作效率,尽量缩短客户的等待时间
当客户的心理为实用心理时,客户经理应该提高自己的业务水平、服务水平和工作效率,尽量缩短客户的等待时间
相关考题:
客户经理的成功,往往是相对于心理预期而言的,不同的客户经理由于所处的环境、地位、时期不同,所具有的素质、实力、条件也不同。不同的客户经理各自会有不同层次的心理预期,由此在自己的工作岗位上获得的成就自然也就具有鲜明的()。A、多样性B、层次性C、连续性D、系统性
下列备选答案中,哪一项是教育管理心理学的根本任务()A、为提高教育管理水平提供心理学依据B、为组织良好教育群体活动提供心理学依据C、为提高教育管理者的业务水平提供心理学依据D、为提高教育工作者的业务水平提供心理学依据
学习旅客服务心理学的意义又那些()。A、有助于维护空防安全,提高安检工作质量B、有助于掌握旅客心理,提高服务质量C、有助于和旅客更好沟通,提高放客速度D、有助于正确了解自己,提高自身的心理素质
某些信贷客户经理存在“客户已经帮忙签约过业务协议了,我们怎么好意思再找他?”,这种心理属于客户经理要克服的哪种心理()。A、“害怕失败”的心理B、“理亏心怯”的心理C、“急于赚钱”的心理D、“为客户着想”的心理
在与客户面谈的过程中,以下说法正确的是:( )A、客户经理应该把握大部分的时间表达观点;B、在面谈过程中,为了避免遗忘客户谈话中提供的信息,应该登记《优质客户信息记录表》,但当客户感觉到不受重视时,应该停止记录,即使可能会造成忘记信息的情况出现;C、当客户在表达自己的观点时,客户经理可以用简略的应答鼓励客户继续说下去;D、在闲谈的过程中,当听到客户信息和需求时,相应地以银行可以提供的产品作为营销的突破口。
单选题下列备选答案中,哪一项是教育管理心理学的根本任务()A为提高教育管理水平提供心理学依据B为组织良好教育群体活动提供心理学依据C为提高教育管理者的业务水平提供心理学依据D为提高教育工作者的业务水平提供心理学依据
单选题某些信贷客户经理存在“客户已经帮忙签约过业务协议了,我们怎么好意思再找他?”,这种心理属于客户经理要克服的哪种心理()。A“害怕失败”的心理B“理亏心怯”的心理C“急于赚钱”的心理D“为客户着想”的心理