邮政企业和快递企业应当及时、妥善处理用户对服务质量提出的异议。用户对处理结果不满意的，可以向（）申诉。A、邮政管理部门B、工商管理部门C、其他部门
邮政企业和快递企业应当及时、妥善处理用户对服务质量提出的异议。用户对处理结果不满意的，可以向（）申诉。
- A、邮政管理部门
- B、工商管理部门
- C、其他部门
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关于快递企业和邮政企业的说法，下列正确的是（ ）。A.快递企业不得经营信件寄递业务B.邮政企业和快递企业均可以经营信件寄递业务C.快递企业可以经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务D.快递企业经营信件快递业务，应当标注信件字样E.快递企业不得寄递国家机关公文
邮件、快件积压或者被扣留的，邮政管理部门应当协调处理，必要时可以组织（）运输、投递，由此产生的费用由（）承担。A、邮政企业、快递企业B、邮件、快件积压或者被扣留的邮政企业、快递企业C、用户个人D、邮政管理部门
根据《邮政法》，为维护用户用邮权益，邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范主要涉及（ ）。A、邮件的投交方式和投递时限B、给据邮件和邮政编码的查询服务C、邮政专用标志的使用规范D、快递业务经营许可证的申请E、格式条款的规范使用
关于快递企业和邮政企业的说法，下列正确的是（）。A、快递企业不得经营信件寄递业务B、邮政企业和快递企业均可以经营信件寄递业务C、快递企业可以经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务D、快递企业经营信件快递业务，应当标注信件字样E、快递企业不得寄递国家机关公文
多选题关于用户用邮权益的法律保护，下列说法错误的有（ ）。A邮政企业可以在营业场所提供有偿邮政编码查询服务B邮政企业只能采取按址投递的方式投递邮件C邮政企业、快递企业应当认真处理用户申诉、投诉D邮政企业、快递企业不能使用格式条款E邮政法规定邮政企业、经营快递业务的企业应当按照规定或承诺的时限寄递邮件、投交快件
多选题邮件、快件积压或者被扣留的，邮政管理部门应当协调处理，必要时可以组织（）运输、投递，由此产生的费用由（）承担。A邮政企业、快递企业B邮件、快件积压或者被扣留的邮政企业、快递企业C用户个人D邮政管理部门
填空题国务院邮政管理部门规定寄件人出具身份证明的，邮政企业、快递企业应当要求用户出示（）。