（）直接反映出一个企业的标准素质以及这个企业员工的精神风貌。A、服务意识B、服务质量C、服务理念
（）直接反映出一个企业的标准素质以及这个企业员工的精神风貌。
- A、服务意识
- B、服务质量
- C、服务理念
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关于企业员工整体素质结构，下列说法正确的有（ ）。A．企业人力资源整体结构是一个多维的、多层次的、多要素的、动态的综合体B．企业人力资源的整体结构决定了人力资源的整体素质C．企业人力资源整体素质结构等同于员工个体素质的相加D．考察和分析企业人力资源的整体素质，要从研究企业人力资源的整体结构人手E．企业人力资源整体结构具体表现为年龄结构、性别结构、知识结构、专业结构，以及生理心理素质结构
下列说法有关员工的职业道德素质正确的是（）。A、拥有足够的掌握一定职业技能的员工是企业开展生产经营活动的前提和保证B、对于一个企业来说，提高员工的职业技能水平比提高其职业道德素质更重要C、对于一个高科技企业来说，关键是拥有领先的技术，而不是员工的职业道德素质D、拥有一大批高素质的员工有助于提高企业的核心竞争力
关于企业员工整体素质结构，下列说法正确的有（）。A、企业人力资源整体结构是一个多维的、多层次的、多要素的、动态的综合体B、企业人力资源的整体结构决定了人力资源的整体素质C、企业人力资源整体素质结构等同于员工个体素质的相加D、考察和分析企业人力资源的整体素质，要从研究企业人力资源的整体结构入手E、企业人力资源整体结构具体表现为年龄结构、性别结构、知识结构、专业结构，以及生理心理素质结构
多选题下列说法有关员工的职业道德素质正确的是（）。A拥有足够的掌握一定职业技能的员工是企业开展生产经营活动的前提和保证B对于一个企业来说，提高员工的职业技能水平比提高其职业道德素质更重要C对于一个高科技企业来说，关键是拥有领先的技术，而不是员工的职业道德素质D拥有一大批高素质的员工有助于提高企业的核心竞争力
填空题服饰是人身体的包装，服饰不仅能反映出一个地区、一个国家及一个民族的文化和精神风貌，更能直接反映出着装者的文化修养、（）情趣和精神风貌。