服务营销战略中,企业内部营销的对象有( )。A、直接向顾客提供服务的前端服务人员B、顾客C、供应商D、中介机构E、后勤员工
服务营销战略中,企业内部营销的对象有( )。
- A、直接向顾客提供服务的前端服务人员
- B、顾客
- C、供应商
- D、中介机构
- E、后勤员工
相关考题:
对市场营销内涵的表述中,正确的有( )。A:市场营销是企业的一种战略管理活动B:市场营销是一种经营理念,其核心思想是以经济效益为中心C:市场营销有实现商品或服务的价值和增值的作用D:市场营销的基本原理是企.业在动态的环境中,通过满足消费者的需要促进交换,最终实现企业的目标E:市场营销的本质是企业在动态的环境、企业目标和企业内部条件三者之间寻求平衡的过程
物流服务营销除了具有服务的共性外,还具有自己的独特的基本特征,主要表现在:()、物流营销的服务增值性、物流营销的功能独立性、物流营销的运作系统性、物流营销的竞争协作性。A、物流营销对象的广泛性和差异性B、物流营销对象的广泛性和无差异性C、物流营销对象的狭窄性和差异性D、物流营销对象的狭窄性和无差异性
()是指企业为了达到一定的服务营销目标,在综合分析企业内外部环境的基础上,对实现目标所需的策略、战略和详细计划加以定义并进行控制和反馈的过程。A、服务营销策划B、服务营销组合C、服务营销比较D、服务营销战略
()是指企业为了实现服务营销的目标好企业的任务,功过职能的分配和人员的分工,并授予人员相应的权力与职责二进行协调服务营销活动的有机体。A、服务营销策划B、服务营销组织C、服务营销比较D、服务营销战略
单选题物流服务营销除了具有服务的共性外,还具有自己的独特的基本特征,主要表现在:()、物流营销的服务增值性、物流营销的功能独立性、物流营销的运作系统性、物流营销的竞争协作性。A物流营销对象的广泛性和差异性B物流营销对象的广泛性和无差异性C物流营销对象的狭窄性和差异性D物流营销对象的狭窄性和无差异性
多选题企业选择目标市场营销战略时,可选择的方式有( )。A无差异性营销战略B差异性营销战略C集中性营销战略D同质市场营销战略E异质市场营销战略