网络预约出租车驾驶员在客人提着重行李上车时()。A、应主动下车帮助客人提拿摆放行李B、无须下车,让客人自己摆放C、提醒客人别把车弄脏了D、拒绝客人乘坐车辆
网络预约出租车驾驶员在客人提着重行李上车时()。
- A、应主动下车帮助客人提拿摆放行李
- B、无须下车,让客人自己摆放
- C、提醒客人别把车弄脏了
- D、拒绝客人乘坐车辆
相关考题:
为了让客人感受到优质的包车服务以下说法错误的是:()A、出发前提醒客人系好安全带B、视下一目的地路途的远近,及时提醒客人去卫生间C、客人要求地接人员帮忙搬运行李,为了避免损坏客户物品,司机立即拒绝D、客人下车观光或用餐时要做好防盗措施
客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:按规定时间在饭店大堂等候客人回收房卡并登记,同时善意提醒游客检查行李物品是否带齐;如果行李需要专车运送,请客人向行李员交接行李;如游客自带行李,则请已办理退房手续的客人上车待命
地陪接站服务程序中第四步是“清点行李,集合登车”待客人到齐后,地陪应与行李员、领队或全陪、游客一起清点行李,完成交接后由行李员签字确认;如果不配行李车,则旅游车的底座可搭载行李地陪应请客人带上行李物品,随自己到停车场集合登车地陪在征得客人同意的情况下可以帮助年老体弱者搬运行李物品如客人拒绝,则不必强求;司机应提前打开汽车行李箱,热情地为客人码放行李;地陪则恭候在车门旁,礼貌地迎接客人上车
判断题地陪接站服务程序中第四步是“清点行李,集合登车”待客人到齐后,地陪应与行李员、领队或全陪、游客一起清点行李,完成交接后由行李员签字确认;如果不配行李车,则旅游车的底座可搭载行李地陪应请客人带上行李物品,随自己到停车场集合登车地陪在征得客人同意的情况下可以帮助年老体弱者搬运行李物品如客人拒绝,则不必强求;司机应提前打开汽车行李箱,热情地为客人码放行李;地陪则恭候在车门旁,礼貌地迎接客人上车A对B错
判断题客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:按规定时间在饭店大堂等候客人回收房卡并登记,同时善意提醒游客检查行李物品是否带齐;如果行李需要专车运送,请客人向行李员交接行李;如游客自带行李,则请已办理退房手续的客人上车待命A对B错
单选题当有客人要求提取行李时,列做法欠妥当的是()。A主动问候客人, 问客人要求B请客人出示行李提取联C请客人当面确认行李件数状况D提醒客人行李不能由他人代取