业务关系管理的主要活动不包括()。A、处理顾客投诉B、调查分析顾客对服务的满意度C、与顾客评审提供的服务D、持续改进服务级别
业务关系管理的主要活动不包括()。
- A、处理顾客投诉
- B、调查分析顾客对服务的满意度
- C、与顾客评审提供的服务
- D、持续改进服务级别
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下列有关审计管理的说法中,正确的有:A.审计管理包括审计业务管理、审计行政管理、审计组织管理等B.审计管理的目的是提高审计工作的质量和效率C.审计管理贯穿于审计业务活动的始终D.审计管理要服从审计目标E.审计管理主要是对审计业务活动的管理,不包括对审计人员的管理
关于业务关系以下说法中正确的是( ) 。A. 供应商关系的处理在关键时刻会左右与客户业务关系的稳定性和持续性B. 第三方关系管理的好坏决定着业务的持续性和有效性C. 客户关系管理对服务的优劣成败有着重要的影响D. 业务关系管理主要有客户关系管理,供应商关系管理,第三方关系管理
单选题识别和评估与基金管理人经营活动相关的合规风险的内容不包括( )。A拓展经营活动的新业务领域B为新产品和新业务的开发提供必要的合规性审核和测试C识别和评估新业务方式的拓展、新客户关系的建立D识别客户关系的性质发生重大变化产生的合规风险
多选题下列有关审计管理的说法中,正确的有( )。[2008年初级真题]A审计管理包括审计业务管理、审计行政管理、审计组织管理等B审计管理的目的是提高审计工作的质量和效率C审计管理贯穿于审计业务活动的始终D审计管理要服从审计目标E审计管理主要是对审计业务活动的管理,不包括对审计人员的管理
单选题物流业务流程再造中的核心流程不包括()。A技术开发活动B物流作业活动C管理活动D信息系统