公共关系形象的最佳状态是（ ）。A.高知名度高美誉度B.高知名度低美誉度C.低知名度高美誉度D.低知名度低美誉度
组织公共关系处于不良状态的是()。 A、高知名度、高美誉度B、低知名度、低美誉度C、高美誉度、低知名度D、高知名度、低美誉度
（）不是营销部的主要任务。A、设立目标市场B、制定销售计划并给予实施C、树立饭店良好形象，扩大饭店知名度和美誉度D、积极推销饭店产品——客房
公关工作的重点是在维持美誉度的基础上提高知名度，扩大其美誉度的社会影响面，这是（）状态下的公关策略。A、高知名度/高美誉度B、高美誉度／低知名度C、低知名度／低美誉度D、低美誉度／高知名度
在“组织形象地位四象限图”中，处于（）形象地位的状态为良好公共关系状态A、低知名度/低美誉度B、低知名度/高美誉度C、高知名度/低美誉度D、高知名度/高美誉度
针对组织的知名度和美誉度而言，以下描述错误的是（）。A、组织的知名度高，美誉度就高B、组织的知名度高，美誉度不一定高C、组织的知名度低，美誉度就低D、组织的知名度低，美誉度不一定低
最佳的公共关系状态是（）。A、高知名度、高美誉度B、高美誉度、低知名度C、低知名度、低美誉度D、低美誉度、高知名度
品牌美誉度一般分为（）。A、政府美誉度B、社会美誉度C、行业美誉度D、公众美誉度
在“组织形象地位四象限图”中，处于（）形象地位的状态为有待改善的公共关系状态。A、低知名度/低美誉度B、低知名度/高美誉度C、高知名度/低美誉度D、高知名度/高美誉度
优质服务可以提高饭店的知名度和美誉度，并带来可观的经济效益。
美誉度是指社会公众对饭店的知晓和了解程度，以及这个饭店社会影响的广度和深度。（）
某组织通过公关调查确认自身处于最佳形象管理状态即（）。A、高美誉度低知名度B、高知名度高美誉度C、低知名度低美誉度D、低美誉度高知名度
处于较为稳定、安全的公共关系状态的组织形象地位是（）。A、高知名度高美誉度B、低美誉度高知名度C、低知名度低美誉度D、高美誉度低知名度
饭店总目标中的“硬指标”是指（）。A、饭店的知名度B、饭店的营业额C、饭店的美誉度D、饭店的形象
饭店总目标中的“硬指标”是（）。A、饭店知名度B、饭店营业额C、饭店美誉度D、饭店形象
高知名度，低美誉度，表明该饭店处于（）的公共关系状态。A、最佳B、良好C、不佳D、恶劣
知名度和美誉度构成饭店的（）。A、信息B、信誉C、风格D、特性
高知名度、高美誉度，表明该饭店处于（）公共关系状态。A、最佳B、良好C、不佳D、恶劣
多选题品牌美誉度一般分为（）。A政府美誉度B社会美誉度C行业美誉度D公众美誉度
单选题处于较为稳定、安全的公共关系状态的组织形象地位是（）。A高知名度高美誉度B低美誉度高知名度C低知名度低美誉度D高美誉度低知名度
判断题美誉度是指社会公众对饭店的知晓和了解程度，以及这个饭店社会影响的广度和深度。（）A对B错
单选题（）不是营销部的主要任务。A设立目标市场B制定销售计划并给予实施C树立饭店良好形象，扩大饭店知名度和美誉度D积极推销饭店产品——客房
问答题品牌美誉度可分为哪几个层级？如何测量品牌美誉度？
判断题优质服务可以提高饭店的知名度和美誉度，并带来可观的经济效益。A对B错