是指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，包括人口、经济、自然、技术、文化等因素。A．微观营销环境B．宏观营销环境C．自然环境D．社会环境
()是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量。A、宏观营销环境B、微观营销环境C、内部营销环境D、外部营销环境
影响企业市场营销销活动的宏观环境除入口、经济、政治与法律、文化、自然等环境要素外，还应包括（ ）。A．科技环境B．融资环境C．贷源环境D．顾客环境
在市场营销环境中，只能通过其他环境间接影响和制约企业的市场营销活动的是（ ）。A.微观环境要素B.宏观环境要素C.直接营销环境D.客观营销环境
市场营销环境主要包括两方面的构成要素，即宏观环境要素和微观环境要素。此题为判断题(对，错)。
（）是影响企业经营的重要的宏观环境因素，相应地也影响着企业对客户服务的决策。A、技术环境B、经济环境C、社会文化D、政治法律
客户服务的宏观环境要素，主要包括影响企业环境的巨大社会力量。包括（）A、人口年龄B、经济环境C、技术环境D、竞争环境E、信用环境
企业组织机构（），是指那些给企业造成市场机会或环境威胁的主要社会力量，直接或间接地影响企业的战略管理。A、社会环境B、行业环境C、宏观环境D、外部环境
（）指那些影响企业微观环境所有行动者的较大社会力量，即人口的、经济的、物质的、技术的、政治法律的和社会及文化的力量。A、宏观环境B、微观环境C、内部环境D、外部环境
市场营销环境是影响企业营销活动的（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
机关管理的宏观社会环境要素主要包括（）A、国际环境B、自然生态环境C、国内政治经济环境D、科技文化教育环境E、行业系统环境
在市场营销环境中，只能通过其他环境间接影响和制约企业的市场营销活动的是（）。A、微观环境要素B、宏观环境要素C、直接营销环境D、客观营销环境
以下哪一个（），不是客户服务的宏观环境要素。A、市场人口B、经济环境C、技术环境D、竞争环境
客户服务的宏观环境要素包括（）A、市场人口B、营销环境C、技术因素D、服务因素
以下哪些（）是影响客户服务的宏观环境要素？A、市场密度B、培训环境C、政治环境D、法律环境E、信用环境
对企业客户微观环境进行分析，主要包括企业的（）等的分析。A、宏观环境B、微观环境C、服务环境D、竞争环境E、经济环境
（）是指那些影响企业微观环境所有行动者的较大社会力量。A、内部环境B、外部环境C、物质环境D、宏观环境
企业所处的宏观环境，主要是指国内外（）等环境要素，这是企业一般的共处的环境。A、政治B、经济C、技术D、社会E、自然
多选题商业银行市场营销的宏观环境，是指对商业银行市场营销活动造成市场机会和环境威胁的一系列巨大的社会力量，主要包括（）。A政治B经济C社会D技术
单选题企业组织机构（），是指那些给企业造成市场机会或环境威胁的主要社会力量，直接或间接地影响企业的战略管理。A社会环境B行业环境C宏观环境D外部环境
多选题企业宏观环境是指那些给企业造成市场机会或环境威胁的主要社会力量，直接或间接地影响企业战略管理，主要构成因素有（ ）。A政治和法律环境B经济环境C技术环境D社会文化环境E自然环境
填空题市场营销环境是影响企业营销活动的（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
多选题企业所处的宏观环境，主要是指国内外（）等环境要素，这是企业一般的共处的环境。A政治B经济C技术D社会E自然
单选题（）是指那些影响企业微观环境所有行动者的较大社会力量。A内部环境B外部环境C物质环境D宏观环境