二星级必备项目包括有()A、应提供回车线或停车场,5层以上(含5层)的楼房有客用电梯B、应提供回车线或停车场,4层以上(含4层)的楼房有客用电梯C、应至少18h提供接待、问讯、结账服务D、应24h供应冷水,至少12h供应热水E、至少50%的客房内应有卫生间,或每一楼层提供数量充足,男女分设,方便使用的公共盥洗间。

二星级必备项目包括有()

  • A、应提供回车线或停车场,5层以上(含5层)的楼房有客用电梯
  • B、应提供回车线或停车场,4层以上(含4层)的楼房有客用电梯
  • C、应至少18h提供接待、问讯、结账服务
  • D、应24h供应冷水,至少12h供应热水
  • E、至少50%的客房内应有卫生间,或每一楼层提供数量充足,男女分设,方便使用的公共盥洗间。

相关考题:

下列对提供客房内用餐服务的说法正确的是( )。A.旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B.健康的旅游者要求在客房用餐,应视情况处理C.如果酒店有提供用餐的服务,可满足其要求D.一切费用由旅行社负责

同一客户持5份(含)以上不同户名的存折.银行卡或存单办理取款业务的,无论单份单笔取款金额大小,原则上应同时提供代理人和被代理人有效身份证件,至少应提供代理人有效身份证件。判断对错

一星级饭店属于经济型饭店,国家涉外星级饭店标准规定,至少有20间(套)可供出租的客房,( )的客房应配有卫生间,16小时供应热水。A.50%B.75%C.85%D.60%

五星级饭店客房应具备的条件包括()等。A.应有至少两种规格的电源插座,电源插座应有两个以上供宾客使用的插位B.可应宾客要求提供多种规格的枕头C.客房、卫生间可间隔一天全面整理一次D.应有彩色电视机,画面和音质优良,播放频道不少于36个E.应24小时提供送餐服务

下列()饭店要求应提供回车线并有一定泊位数量的停车场。A.一星级B.二星级C.三星级D.四星级E.五星级

客房计划卫生服务员每天均应对大堂、电梯内外、()、客房走廊区域、消防通道等公共区域进行清洁,保持公共区域干净、整洁。A、旅馆外围B、后台办公室C、大堂公共卫生间D、客用楼梯

星级饭店对于电梯的要求()。A、二星级应4层以上(含4层)的楼房有客用电梯。B、三星级:4层(含4层)以上的建筑物有足够的客用电梯。C、四星级:3层以上(含3层)建筑物应有数量充足的高质量客用电梯,轿厢装修高雅;配有服务电梯。D、五星级:3层以上(含3层)建筑物应有数量充足的高质量客用电梯。

一星级必备项目包括有()A、应有至少15间(套)可供出租的客房B、应有突发事件处置的应急预案C、员工应具备基本礼仪礼节,穿着整齐清洁,可用普通话提供服务,效率较高D、客房内应备有服务指南、住宿须知等E、公共区域应有男女分设的公共卫生间

按照我国星级饭店评定标准,关于饭店客用电梯的要求阐述正确的是()。A、一、二星级不作要求B、所有星级饭店必须配备客用电梯C、三星级饭店4层(含4层)以上建筑物有足够的客用电梯D、四星级饭店3层(含3层)以上建筑物有数量充足的高质量高客用电梯

以下属于夜间服务员的工作内容的有()。A、对夜间走客的房间进行检查B、对夜间进店的客人提供应接服务C、协助客房送餐部收集订餐牌D、巡视检查客房楼层,确保工作间、楼层公共区域处于整洁有序的状况

()是客房部的主体,其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理,为客提供优质的客房产品。A、客房服务中心B、饭店公共区域C、客房楼层D、客房

关于砂和砂石地基检验数量,说法正确的有()。A、每单位工程不应少于3点B、1000㎡以上工程,每1.00㎡应至少有1点C、3000㎡以上工程,每300㎡至少有2点D、每一独立基础下至少应有1点E、基槽每20延米应有1点

乘电梯时要讲究()礼节。等候电梯时,应站在电梯门两侧,不要妨碍电梯内的人出来。电梯门打开时,应先让里面的人出来后再依次进入。如果是自动电梯,则应先让老人、小孩女士或客人进入,年轻者、男士或主人应站在电梯按钮旁提供服务。A、行为B、谈吐C、进出

定点药店在营业时间内,应有至少两名具备执业药师资格或药师(含西药师、中药师)以上职称的药学技术人员提供在岗在职服务。

电梯日常巡查至少应检查的项目有哪些?

电梯至少应具备哪些安全设施或保护装置?

下列对提供客房用餐服务的说法错误的是()A、旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B、健康的旅游者要求在客房用餐,应视情况处理C、如果酒店有提供用餐的服务,客人的客房用餐的要求应予以满足D、一切费用由旅行社负责

二星级饭店()以上有客用电梯,有餐饮制作区域和就餐区域提供早餐、送餐服务。A、六层B、三层C、四层D、五层

一星级饭店属于经济型饭店,国家涉外星级饭店标准规定,至少有20间(套)可供出租的客房,()的客房应配有卫生间,16小时供应热水。A、50%B、75%C、85%D、60%

客房服务员应熟练地运用酒店常用的礼貌接待用语,并至少能用()门外语为外国客人提供良好的服务。A、一B、二C、三D、四

高星级饭店至少每()客房应配备1台客用电梯。A、50间B、70间C、100间D、120间

()星级以上的饭店应提供冰块服务,客房服务中心应储存冰块或配置制冰机。A、二B、三C、四D、五

单选题应独立运营管理灾难备份中心,且机房的可用性应至少达到99.9%,其所能提供的灾难恢复能力等级应达到()级以上(含()级)。A3B4C5D6

单选题()是客房部的主体,其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理,为客提供优质的客房产品。A客房服务中心B饭店公共区域C客房楼层D客房

单选题乘电梯时要讲究()礼节。等候电梯时,应站在电梯门两侧,不要妨碍电梯内的人出来。电梯门打开时,应先让里面的人出来后再依次进入。如果是自动电梯,则应先让老人、小孩女士或客人进入,年轻者、男士或主人应站在电梯按钮旁提供服务。A行为B谈吐C进出

多选题关于砂和砂石地基检验数量,说法正确的有()。A每单位工程不应少于3点B1000㎡以上工程,每1.00㎡应至少有1点C3000㎡以上工程,每300㎡至少有2点D每一独立基础下至少应有1点E基槽每20延米应有1点

单选题下列对提供客房用餐服务的说法错误的是()A旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B健康的旅游者要求在客房用餐,应视情况处理C如果酒店有提供用餐的服务,客人的客房用餐的要求应予以满足D一切费用由旅行社负责