每个企业都应根据自己的特点设计客户服务工作,下列属于影响客户服务设计的因素有()。A、提供咨询B、社会公关C、客户类别D、操作示范表演

每个企业都应根据自己的特点设计客户服务工作,下列属于影响客户服务设计的因素有()。

  • A、提供咨询
  • B、社会公关
  • C、客户类别
  • D、操作示范表演

相关考题:

中银理财风险系指因财富管理领域内的()等方面的因素,造成客户资产或我行业务的风险。A、业务操作流程、客户管理、理财服务人员、理财服务系统B、业务操作流程、客户管理、理财服务人员、产品销售、产品销售和渠道设计C、业务操作流程、客户管理、理财服务人员、产品设计D、业务操作流程、客户管理、理财服务系统、产品设计

某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务,它属于( ) A.专项业务服务公司B.专门业务服务公司C.综合服务咨询公司D.独立业务服务公司

(2015年)下列属于视同提供应税服务的有( )。A.为本单位员工无偿提供搬家运输服务B.向客户无偿提供信息咨询服务C.销售货物同时无偿提供运输服务D.为客户无偿提供广告设计服务E.向关联单位无偿提供交通运输服务

根据“营改增”的有关规定,下列属于视同提供应税服务的有( )。A.为本单位员工无偿提供搬家运输服务B.向客户无偿提供信息咨询服务C.个体工商户聘用的员工为雇主提供取得工资的服务D.为客户无偿提供广告设计服务E.向关联单位无偿提供交通运输服务

根据“营改增”的有关规定,下列属于视同提供应税服务的有(  )。A.为本单位员工无偿提供搬家运输服务B.向客户无偿提供信息咨询服务C.销售货物同时提供运输服务D.为客户无偿提供广告设计服务E.向关联单位无偿提供交通运输服务

根据“营改增”的有关规定,下列属于视同提供应税服务的有( )。A. 为本单位员工无偿提供搬家运输服务B. 向客户无偿提供信息咨询服务C. 销售货物同时无偿提供运输服务D. 为客户无偿提供广告设计服务

影响客户服务设计的因素包括()。A、中间商B、接触程度C、高新科技成果D、客户类别E、服务过程所需时间

在企业中,()更了解客户需求,更懂得如何为客户提供满意的服务。A、—线服务人员B、客户服务管理人员C、客户管理专家D、客户服务流程设计人员

售中服务是销售过程中所提供的服务,主要包括()。A、向客户传授知识B、帮助客户挑选商品C、提供多种方便D、提供代办业务E、操作示范表演

每个企业都应根据自己的特点设计客户服务工作,下列属于影响客户服务设计的因素有()。A、业务提供B、社会公关C、客户购买频率D、操作示范表演

在具体的每项服务项目和内容设计上,则着重了解(),根据不同客户的不同需求细化每个服务项目的内容。A、客户特点B、客户需求C、客户业态D、客户规模

在做总体设计时,需要根据客户价值的分类情况,权衡服务的投入情况,确定不同类别客户的()和服务项目。A、服务标准B、服务要求C、服务质量D、服务期望

某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务,它属于()A、专项业务服务公司B、专门业务服务公司C、综合服务咨询公司D、独立业务服务公司

在服务的个人特性层面的影响因素中,下列哪个项不属于()?A、服务客户时所采用的行为B、服务客户时所采用的态度C、服务客户时所采用的语言D、服务客户的流程设计

在客户服务中,为客户提供如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等的是()。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、以上都是

利用Web向客户提供自助式服务,要求做到()A、让客户通过Web上线,取得信息,组装产品,并进行交易B、及时处理客户的抱怨和投诉C、让客户自行下载订单,自行查询订单进度、付款等服务信息D、让客户按照自己的需要自行设计个性化的产品,企业提供定制服务

作为企业,在为客户提供服务的时候,也在不断地去了解客户对于服务的期望值是什么,而后根据自己对于客户期望值的理解去为客户提供服务。

每个企业都应根据自己的特点设计客户服务工作,下列属于影响客户服务设计的因素有()。A、提供多种方便B、提供咨询C、高薪科技成果D、客户类别E、服务过程所需时间

售中服务是销售过程中所提供的服务,主要包括()。A、向客户传授知识B、提供咨询C、提供多种方便D、提供代办业务E、操作示范表演

每个企业都应根据自己的特点设计客户服务工作,下列属于影响客户服务设计的因素有()。A、接待能力B、客户购买频率C、服务工作的复杂程度D、购买风险E、提供多种方便

客户服务组织结构设计步骤包括()A、根据企业的营销总目标设计客户服务组织结构B、对客户服务部的工作岗位进行设计C、对客户服务管理层次及管理幅度的设计D、规定客户服务部领导的职位E、规定客户服务岗位薪酬

售中服务是销售过程中所提供的服务,主要包括向客户传授中知识、帮助客户挑选产品、满足客户的合理要求、()以及操作示范表演。A、提供代办业务B、提供咨询C、开通业务电话D、社会公关服务

客户服务组织结构设计的第一个步骤是()A、对客户服务部的工作岗位进行设计B、对客户服务管理层次及管理幅度的设计C、根据企业的营销总目标设计客户服务组织结构D、制定具体的规章制度与协调组织关系

客户服务组织结构设计的第一步骤是()A、根据企业营销总目标设计客户服务组织结构B、对客户服务部的工作岗位进行设计C、对客户服务管理层级及管理幅度的设计D、规定客户服务部领导的职位

多选题根据增值税法律制度的规定,下列各项中属于视同销售服务或无形资产的有( )。A公司无偿为客户提供设计服务B公司无偿为客户提供装修服务C公司无偿为D公司无偿为员工提供搬家服务

单选题在服务的个人特性层面的影响因素中,下列哪个项不属于()?A服务客户时所采用的行为B服务客户时所采用的态度C服务客户时所采用的语言D服务客户的流程设计

多选题根据“营改增”的有关规定,下列属于视同销售服务的有(  )。[2015年真题改编]A为本单位员工无偿提供搬家运输服务B向客户无偿提供信息咨询服务C销售货物同时无偿提供运输服务D为客户无偿提供广告设计服务E向关联单位无偿提供交通运输服务