美发服务业公共关系活动的内容之一是通过传达精神,影响顾客消费。
美发服务业公共关系活动的内容之一是通过传达精神,影响顾客消费。
相关考题:
服务业与制造业的比较主要存在四个方面的差异:生产率的衡量;质量标准;销售与公共关系;需求不均衡的处理。在销售与公共关系方面,和制造业相比服务性运作中与顾客接触是一项重要内容。以下哪一项活动对服务企业的运作管理影响不大。() A缩短响应时间B 选择便于消费的市场C 维护和发展与老顾客的关系D 制订全面质量标准
美发服务业公共关系的主要任务,一是优质服务,顾客至上;二是();三是捕捉市场信息,领先占领市场。A、提供优质的美发用品B、创造更高的经济效益C、提供先进设备、高超技术D、抓住有利时机,开展宣传攻势
单选题贾某经营一家美发店,尝试利用波特的价值链理论分析向顾客提供服务的各项活动。针对下面的几项活动,比照价值链五种基本活动的概念及解释,属于美发店外部后勤的活动是()。A迎送进店顾客B引导顾客消费C清洁门前环境D为客户头发造型
单选题服务业与制造业的比较主要存在四个方面的差异:生产率的衡量;质量标准;销售与公共关系;需求不均衡的处理。在销售与公共关系方面,和制造业相比服务性运作中与顾客接触是一项重要内容。以下哪一项活动对服务企业的运作管理影响不大。()A缩短响应时间B选择便于消费的市场C维护和发展与老顾客的关系D制订全面质量标准