客房服务中怎样做好钥匙控制？
客房服务中怎样做好钥匙控制？
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下列关于客房钥匙的使用描述正确的是哪项（）？A、钥匙需配备钥匙挂绳，挂在脖子上，放在上衣口袋内，并随身携带，任何员工发现钥匙遗失，必须马上报告客房经理寻找。B、客房楼层卡的有效期是一个月，每月第一周星期一早上上班时更新。C、客房楼层卡钥匙严禁当取电牌使用，严禁外借。D、日班员工下班前将钥匙归还给客房经理。中班员工交还至前台，并在前台的《钥匙和对讲机领用本》上做好归还记录。
下列选项中对客房日班服务员工作，理解不正确是哪项（）？A、服务员须在清扫房间前和下班前清洁走廊B、脏布草须用布件袋或塑料桶存放，不可随地堆放C、钥匙、对讲机下班前归回给客房经理，并在《钥匙和对讲机领用本》上做记录D、按《客房服务员工作报表》上的记录数量领取客用品，并将工作报表交给客房经理/客房领班
根据酒店钥匙管理规定，下列选项中不应存放在客房机械钥匙箱中的物品是哪一项（）？A、酒店备用钥匙箱钥匙B、客房机械钥匙A套C、防盗电子保险箱的密码机械钥匙D、《如家客房机械钥匙领用/归还记录本》
客房服务员钥匙和对讲机保管非常重要，以下关于对钥匙管理的描述，不正确的是哪项（）？A、如果自己有事无法亲自归还钥匙和对讲机可以让其他同事代为归还，并签上此员工的姓名B、客房中班服务员的钥匙是在前台领取和归还C、客房服务员的楼层钥匙不可以交给他人使用，D、如钥匙遗失，应马上报告客房经理
下列关于客房钥匙管理的叙述正确的是哪项（）？A、服务员在使用楼层钥匙时需注意：非工作需要不得擅自开启门锁，非本部门员工须由领用钥匙的员工负责开启房门；B、如果客人在楼层上要求开门，服务员应与前台仔细核对客人身份，确认无误方可为客人开门。C、客房钥匙领用时领用人必须在《客房工作记录本》上写明领用时间并签字。D、钥匙由客房领班发给服务员，发现领错或有损坏及时报告客房领班调换。
以下关于客房楼层钥匙的使用和管理，操作不规范的是哪项（）？A、楼层钥匙仅为工作需要才能使用，客房服务员不得由于其他个人原因擅自开启门锁B、客房服务员在楼层为住店客人开启房门，需验收前台开具的《开门通知单》C、如无《开门通知单》，客房服务员应与前台仔细核对客人身份，确认无误方可开门D、如遇楼层钥匙失效，无法开启房门，应向客房经理申请重新制作。获准后需将旧卡抛弃处理
在客房钥匙管理中，以下操作不正确的是哪项？（）A、客房服务员在领用和归还钥匙时，须在《客房工作记录本》上写明时间并签名B、客房服务员若发现钥匙损坏或遗失，应及时通知前台并更换C、客房服务员的钥匙须统一用规定的蓝色挂绳连接，挂在脖子上并放在上衣胸口的袋中，不能挡住铭牌D、客房中班服务员上班时到前台领用客房区域卡，并在前台的《钥匙和对讲机领用记录本》上做好领用、归还记录
单选题下列各项中不属于客房服务中心职能范畴的是（）。A统一调度对客服务工作B负责客房的清洁C负责管理楼层钥匙D负责控制客房状态