饭店客史档案管理工作一般归由()负责承担。 A:客房部B:前厅部C:总经部D:销售部
饭店的部门设置一般为（ ）。A．前厅部B．客房部C．其他部门D．餐饮部
（）部门是饭店用工最多的部门。A、餐饮部B、客房部C、管事部D、前厅部
饭店创收潜力最大的部门是（）A、康乐部B、客房部C、餐饮部D、前厅部
（）是饭店接待服务活动的枢纽。A、营销部；B、客房部；C、财务部；D、前厅部
综合型客房部的组织结构形式，是饭店设房务行政总监或经理统一管理（）。A、前厅部和商务部B、前厅部和客房部C、餐饮部和客房部D、客房部和公关部
客房的销售是（）。A、客房部的首要功能B、前厅部的首要功能C、房务部的首要功能D、前厅和客房部的首要功能
请问房务中心、PA分部、商务中心的所属部门分别是？（）A、客房部、娱乐部、前厅部B、客房部、康乐部、礼宾部C、客房部、客房部、前厅部
（）是饭店的龙头部门。A、营销部B、餐饮部C、客房部D、康乐部
前厅收银处在组织机构上通常隶属于饭店（）。A、前厅部B、市场营销部C、财务部D、客房部
下列说法中错误的是（）。A、前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B、客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C、客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D、房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门
客房部是客房产品的生产部门，前厅部是客房产品的销售部门。
饭店的“窗口”指的是（）A、营销部B、前厅部C、客房部D、餐饮部
客房部与前厅部两个部门工作接触非常多，尤其是前台与客房部的工作接触频繁。
（）是负责管理和执行饭店市场营销工作的部门。A、前厅部B、餐饮部C、客房部D、营销部
（）是客人入住酒店和销售客房产品的部门。A、餐饮部B、客房部C、营销部D、康乐部
（）是饭店销售客房产品和为客人提供各种应接服务的综合性部门。A、前厅部B、餐饮部C、客房部D、营销部
前厅部与（）一般属同级机构，在日常工作中必须不断相互提供客房入住情况，以保证掌握最新房态。A、营销部B、餐饮部C、公关部D、客房部
（）负责联络和协调饭店各部门对客人提供服务工作。A、营销部B、前厅部C、客房部D、餐饮部
前厅部与客房部有着密切的工作联系，前厅服务是客房服务工作的（）。A、前奏B、基础C、开始
客房是客房部和（）共同的主要工作对象，在日常工作中必须不断相互提供客房入住情况，以保证掌握最新房态。A、营销部B、餐饮部C、公关部D、前厅部
单选题前厅收银处在组织机构上通常隶属于饭店（）。A前厅部B市场营销部C财务部D客房部
多选题一般情况下，承担较长时期客房预报工作的部门是（）。A客房部B行政部C营销部D总服务台E前厅部
单选题旅游饭店星级的标志应置于饭店（ ）最明显位。A办公室B营销部C客房部D前厅
单选题下列说法中错误的是（）。A前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门
判断题客房部与前厅部两个部门工作接触非常多，尤其是前台与客房部的工作接触频繁。A对B错
单选题饭店的“窗口”指的是（）A营销部B前厅部C客房部D餐饮部