客运站为承运人代办客源组织、售票、检票、发车、运费结算等客运业务并按客运费一定比例收取的费用是()。A:客运代理费B:旅客站务费C:旅客运输费D:站场使用费
根据《汽车客运站收费规则》，汽车客运站收费主要包括()。A:车辆站务收费B:旅客站务收费C:参营者站务收费D:运输市场管理费E:客运站管理费
根据《汽车客运站收费规则》将汽车客运站收费分为()。A:车辆站务收费B:客运站管理费C:运输市场管理费D:旅客站务收费E:货物站务收费
汽车客运站的主要任务是：（）。A、组织和调度车辆运行B、安全、迅速、有序地组织旅客上下车C、便利旅客办理一切旅行手续D、为旅客提供舒适的候车条件
客运站应旅客的要求提供送票服务的，可按每票不超过3元的标准向旅客计收送票费。
旅客在汽车客运站候车时被候车室的西瓜皮滑倒摔伤，该旅客起诉的（）A、应以客运站为被告B、应以承运人为被告C、应向法院提交客票D、客票用以证明旅客与客运站存在合同关系
动车组旅客的候车室（区）设备设施和服务应符合（）标准。A、旅客运输B、软席候车室C、服务接待处D、贵宾室
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定：候车室应设置重点旅客候车区（专座），可与军人候车区合设，并选择（）或（）的位置，设置标志明显的重点旅客候车专座，为重点旅客提供候车、检票服务便利。
旅客最高聚集人数指客运站（）一昼夜候车室瞬时出现的最高候车人数（含送站者）的平均值。A、全年上车旅客最高日（一般取10天）B、全年上车旅客中间月C、全年上车旅客较高月D、全年上车旅客最高月
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，中等站、大站候车室为旅客提供的服务包括（）等。A、以上都是B、免费为旅客提供非饮用水C、软席候车室为旅客提供书报、刊物D、免费为旅客提供饮用水
（）指客运站为承运人代办客源组织、售票、检票、发车、运费结算等客运业务并按客运费的一定比例向承运人收取的费用。A、客运代理费B、旅客站务费C、旅客运输费D、站场使用费
汽车客运站务作业的主要内容有：（）。A、售票B、多式旅客联运C、行李包裹托运和提取D、候车室服务E、组织乘车
客运站是指以站场设施为依托，为道路客运经营者和旅客提供有关运输服务的场所。
«黑龙江省汽车客运站收费规则»中，车辆站务费和旅客站务费分别有哪些？
多选题汽车客运站务作业的主要内容有：（）。A售票B多式旅客联运C行李包裹托运和提取D候车室服务E组织乘车
填空题《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定：候车室应设置重点旅客候车区（专座），可与军人候车区合设，并选择（）或（）的位置，设置标志明显的重点旅客候车专座，为重点旅客提供候车、检票服务便利。
多选题根据《汽车客运站收费规则》将汽车客运站收费分为()。A车辆站务收费B客运站管理费C运输市场管理费D旅客站务收费E货物站务收费
问答题«黑龙江省汽车客运站收费规则»中，车辆站务费和旅客站务费分别有哪些？
判断题旅客站务费是指客运站具备站级标准规定的设施、设备，为旅客提供候车、休息、治安保卫、安全检查、信息等基本客运服务，按每人次在客票内向旅客计收的费用。A对B错
多选题汽车客运站的主要任务是：（）。A组织和调度车辆运行B安全、迅速、有序地组织旅客上下车C便利旅客办理一切旅行手续D为旅客提供舒适的候车条件
多选题《汽车客运站收费规则》将汽车客运站收费分为（ ）。A旅客站务收费B车辆站务收费C行包运输代理费D行包变更手续费E行包保管费
单选题动车组旅客的候车室（区）设备设施和服务应符合（）标准。A旅客运输B软席候车室C服务接待处D贵宾室
单选题客运站作为公路旅客的集散点，直接为旅客乘车提供服务，也为车站的创收提供客源基础，这是汽车客运站站务管理中的（ ）。A客源组织管理B乘务工作管理C车站信息管理D客车运行组织管理
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求，中等站、大站候车室为旅客提供的服务包括（）等。A以上都是B免费为旅客提供非饮用水C软席候车室为旅客提供书报、刊物D免费为旅客提供饮用水