动车组设备设施中规定:多功能室用于照顾()。 A.老人、儿童B.重点人员C.孕妇、病人D.重点旅客
《动车组列车服务质量规范》中规定安全标志设置齐全、规范,符合标准。采用()等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。 A.广播B.视频C.图形标志D.服务指南
《铁路旅客运输服务质量规范》(动车组列车)对安全设施设备乘务人员()。 A.知位置B.知性能C.会使用D.知方向
动车组列车员要主动为商务座旅客介绍商务座设备设施,免费提供餐食、饮品、休闲食品、专项服务备品。() 此题为判断题(对，错)。
《动车组列车服务质量规范》规定:动车组广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,(),与列车环境协调,不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置,不影响安全和服务功能,不损伤车辆设备设施。 A.整洁美观B.布局合理C.安装牢固D.内容健康
动车组车门验票由（）负责，有条件的车站可设置动车组专用候车室和专用（）。
动车组列车，车站设置自动检票机的数量和布局应当与（）相协调。A、车站设施设备B、动车组设施设备C、售票设施设备D、满足动车组客流
《动车组列车服务质量规范》安全标志设置齐全、规范，符合标准。采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。
《动车组列车服务质量规范》中规定：采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守旅客相关须知乘车规定。
动车组列车，车站设置自动检票机的数量和布局应（）的需要。A、满足自动检票B、方便旅客进出站C、满足动车组客流D、满足旅客快速进出站
办理动车组列车客运业务的车站，设置自动检票机的数量和布局应当与（）相协调。A、车站设施设备B、动车组设施设备C、售票设施设备D、满足动车组客流
动车组设备设施中规定：多功能室用于照顾（）。A、老人、儿童B、重点人员C、孕妇、病人D、重点旅客
《动车组列车服务质量规范》安全标志设置齐全、规范、符合标准。采用（）等方式，宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。A、广播B、视频C、图形标志D、服务指南
CRH380AL型动车组设备件主要包括客室座椅、（）、内部门、厨房及餐饮区设备等设施组成.
随车机械师是监控动车组运行安全的重要岗位，承担着妥善处理动车组（）发生的故障和为旅客提供良好服务设施的工作。
动车组列车旅客运输应贯彻“以人为本、旅客至上、执行标准、灌输热忱”的服务方针。
填空题CRH380AL型动车组设备件主要包括客室座椅、（）、内部门、厨房及餐饮区设备等设施组成.
单选题办理动车组列车客运业务的车站，设置自动检票机的数量和布局应当与（）相协调。A车站设施设备B动车组设施设备C售票设施设备D满足动车组客流
单选题动车组设备设施中规定：多功能室用于照顾（）。A老人、儿童B重点人员C孕妇、病人D重点旅客
多选题《动车组列车服务质量规范》安全标志设置齐全、规范、符合标准。采用（）等方式，宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。A广播B视频C图形标志D服务指南
单选题动车组旅客的候车室（区）设备设施和服务应符合（）标准。A旅客运输B软席候车室C服务接待处D贵宾室
判断题动车组列车旅客运输应贯彻“以人为本、旅客至上、执行标准、灌输热忱”的服务方针。A对B错
单选题动车组列车，车站设置自动检票机的数量和布局应当与（）相协调。A车站设施设备B动车组设施设备C售票设施设备D满足动车组客流
填空题动车组车门验票由（）负责，有条件的车站可设置动车组专用候车室和专用（）。
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定：采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守旅客相关须知乘车规定。A对B错
填空题随车机械师是监控动车组运行安全的重要岗位，承担着妥善处理动车组（）发生的故障和为旅客提供良好服务设施的工作。