乘务员的服务素质主要包括()。A、服务意识B、职业规范C、业务技能D、服务态度
乘务员的服务素质主要包括()。
- A、服务意识
- B、职业规范
- C、业务技能
- D、服务态度
相关考题:
客舱乘务员对服务机型数量限制要求,以下正确的是:()A、客舱乘务员服务机型不得超过2种B、客舱乘务员服务机型不得超过3种C、在一个执勤期内客舱乘务员服务机型不超过2种(含)D、在一个执勤期内客舱乘务员服务机型不超过3种(含)
以下关于客舱乘务员服务机型的说法,正确的有()A、通常情况下客舱乘务员服务机型不得超过3种B、在一个值勤期内客舱乘务员服务机型不得超过2种C、通常情况下客舱乘务员服务机型不得超过2种D、客舱乘务员服务机型不论何种情况均不得超过3种
单选题素质主要包括生理素质和()素质。A文化素质B身体素质C品德素质D心理素质