加油站规范服务主要形式包括经营规范服务形式.员工服务素质规范形式和()。A、售前服务形式B、站容站貌规范服务形式C、售中服务形式D、售后服务形式
加油站规范服务主要形式包括经营规范服务形式.员工服务素质规范形式和()。
- A、售前服务形式
- B、站容站貌规范服务形式
- C、售中服务形式
- D、售后服务形式
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《空调列车服务质量规范》商品经营中要求:广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,布局合理,安装牢固,内容健康,与列车环境协调,不挤占()等客运服务内容或位置,不影响安全和服务功能,不损伤车辆设备设施。 A.铁路图形标志B.服务指示C.业务揭示D.安全宣传
机要投递服务规范的内容包括()三个方面。A内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务用语规范B内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范C班前准备规范、服务用语规范、仪容仪表规范D班前准备规范、服务纪律规范、服务态度规范
《动车组列车服务质量规范》广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,布局合理,安装牢固,内容健康,与列车环境协调,不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置,不影响安全和服务功能,不损伤车辆设备设施。
《空调列车服务质量规范》中规定广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,(),不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置,不影响安全和服务功能,不损伤车辆设备设施。A、布局合理B、安装牢固C、内容健康D、与列车环境协调
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