当车辆驶入收费岛头时收费员肢体礼仪服务内容是什么?
当车辆驶入收费岛头时收费员肢体礼仪服务内容是什么?
相关考题:
《高速公路收费服务标准化手册》中对“入口发卡”规定如下:送车时车道内无等待车辆,收费员目送车辆离开(),若车道内有等待车辆,则进入下一辆车的操作。A、车头与亭窗相错处B、车辆与亭窗相错处C、车头驶至自动栏杆处D、车头驶至安全岛头处
整车式计重收费称重当车辆需要倒车时,收费员需要压下收费亭中按钮站上的手动抬杆按钮,使栏杆手动抬起。当车辆完全倒出后,收费员需要把收费亭按钮站上的手动抬杆按钮(),让栏杆机自动开关栏杆。A、旋起B、压下C、抬起D、手动收尾按钮
防雾灯是引导车辆进入车道的标志。它一般安装在每个车道安全岛的()附近。当出现雾天等能见度较低的恶劣天气,收费员应按照()的指令,开启防雾灯。防雾灯开关一般安装在收费亭内,便于收费员操作。应填入()A、岛头B、岛尾C、班长D、监控员
亭内电视机使用程序是()。A、当车辆刚进入车道时,收费员必须及时关闭亭内电视机的声音和图像,做好接待和服务车辆的准备。B、在接待车辆过程中,收费员应当专心地服务车辆,不许观看电视,避免因左顾右盼和开小差而影响服务质量。C、当车辆完全驶离车道后,收费员方可打开电视机的图像和声音。
遇到大车(超长、超宽),处理程序如何()。A、收费员打印票据前,判断车辆不能通过值班车道,报告班长和监控员B、班长或安全员指挥车辆从加宽车道收费放行C、若收费员打印票据后,发现车辆不能通过,报告班长和监控员,班长指挥车辆从车道退出,驶入超宽车道,在超宽车道收费打票,原打印出的票据作废票处理D、大车通过时,要注意保护收费设施的安全E、班长和监控员需做好工作记录。
收费岛停电,收费员应第一时间告诉()。A、监控员B、值班站长C、电工