单选题顾客的最终需求,指的是产品的哪个层次()。A无形产品B有形产品C核心产品D附加产品
单选题
顾客的最终需求,指的是产品的哪个层次()。
A
无形产品
B
有形产品
C
核心产品
D
附加产品
参考解析
解析:
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以下关于顾客需求特点的说法哪几个是正确的( )。A.不同的产品或服务是为了满足顾客不同的需要B.不同的顾客对同一产品或服务可能有不同的需要C.顾客的需要是在不断变化和发展的D.实际的顾客需要是无法明确的,只能通过猜测和分析来评价顾客的满意程度E.顾客对企业产品或服务的需求是多层次的
基本产品层次指的是()A、产品能够提供给消费者的基本效用或益处B、产品在市场上出现时的具体物质形态C、由产品的生产者提供的,购买者有需求但又超出其期望值之外的益处D、顾客取得的产品所有权及其附加的当期收益,各种远期收益
附加产品层次指的是()A、产品能够提供给消费者的基本效用或益处B、产品在市场上出现时的具体物质形态C、由产品的生产者提供的,购买者有需求但又超出其期望值之外的益处D、由企业提供满足顾客潜在需求
单选题为编制生产规划,应当在哪个层次上做需求预测?()A产品族B单项产品C最终项目D库存单位