单选题质量控制点可以收集大量有用数据信息，为（）提供依据。A质量管B质量改进C质量检验D质量控制
单选题
质量控制点可以收集大量有用数据信息，为（）提供依据。
A
质量管
B
质量改进
C
质量检验
D
质量控制
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关于DM与DW的说法，下列不正确的是______。A．DM为DW提供了广泛的数据源B．DM为DW提供了决策支持C．DW是一种存储技术，包含了大量的历史数据、当前的详细数据以及综合数据D．DM是从大量的数据中挖掘出有用的信息和知识
有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上，企业领导应该重视数据信息的收集、汇总和分析，以便为决策提供依据，这体现了质量管理体系八项原则中的（ ）原则。 A、领导作用 B、持续改进 C、管理的系统方法 D、基于事实的决策方法
（）是指从大量数据中提取或’挖掘’知识，即从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中，提取隐含在其中的，人们事先不知道的，但又是潜在有用的信息和知识的过程。A、数据收集B、数据抽取C、数据挖掘D、数据开发
对企事业而言，呼叫中心作用体现在（）。A、提高服务质量，让顾客满意；B、降低成本，通过呼叫中心可增加企业直销，降低中间周转；C、宣传并改善企业形象，扩大企业影响；D、可以从客户服务中心收集到大量信息和数据的分析，为企业在发展和决策提供依据；
单选题关于DM与DW的说法，下列不正确的是（）ADM为DW提供了广泛的数据源BDM为DW提供了决策支持CDW是一种存储技术，包含了大量的历史数据、当前的详细数据以及综合数据DDM是从大量的数据中挖掘出有用的信息和知识
多选题对企事业而言，呼叫中心作用体现在（）。A提高服务质量，让顾客满意；B降低成本，通过呼叫中心可增加企业直销，降低中间周转；C宣传并改善企业形象，扩大企业影响；D可以从客户服务中心收集到大量信息和数据的分析，为企业在发展和决策提供依据；