问答题材料:服务大厅出现了人员短缺、设备不足的问题。来的人特别多,还需要等号,每天限号50人,于是很多民众4点多就得起来排号。工作人员不愿意加班。问题:对此,你有什么建议?
问答题
材料:服务大厅出现了人员短缺、设备不足的问题。来的人特别多,还需要等号,每天限号50人,于是很多民众4点多就得起来排号。工作人员不愿意加班。问题:对此,你有什么建议?
参考解析
解析:
相关考题:
1934年l月。毛泽东具体、明确地表述了苏区教育的根本方针是()。A.以共产主义的精神来教育广大民众B.使文化教育为革命战争服务C.使教育与劳动联系起来D.使广大民众都成为享受文明幸福的人E.普及义务教育。
服务大厅每天上午8点半开始办理业务。某天8点半,已经有15位市民正在排队,并且每3分钟都会新增一位前来办理业务的市民。由于大厅只开放了3个窗口,到10点整时发现,仍有18位市民正在排队。如果每个窗口办理一项业务的时间相同,则大厅还需要至少再增开( )个窗口,才能在中午12点前办理完所业务。A.1B.2C.3D.4
小刚是一位在光荣院工作的社会工作者。近日在对光荣院的服务进行评估和意见反馈时,收集上来如下的一些反馈: “我胃不好,医生让我每天少食多餐,但是,光荣院每天准时开设三餐,医生的要求我无法完成。” “我喜欢晚上的时候自己看看书,看看老照片,但是,这里每天都统一熄灯,我的书和照片看不成,心里总觉得不舒服,觉也睡不好了。” “最开始来光荣院的时候,还经常组织活动让我参加,我也很积极,特别愿意参加,每次活动中也很踊跃。但是,现在的活动,都不喊我,每天我只能看电视打发时间了。” “以前,我与老王他们几个关系很好,经常一起在光荣院里打牌、活动,其他光荣院的居住人员觉得我们太闹.向管理人员反映我们打扰了他们的生活。管理人员于是将我们重新安排在相隔很远的房间居住。现在我们几个也不来往了,生活也枯燥了很多。” 问题: 题中案例反映出光荣院的服务存在哪些问题?针对这些问题,需要做哪些改变?
纳税人小王向导税人员小赵咨询:“我要代开普通发票,请问怎么办?”小赵头也没抬,随手一指:“你去那边取个号,慢慢等吧。”小王到取号机上取号等候后,到1号窗口办理。工作人员小蔡请小王提供身份证,小王未带,只好离开。第二天,小王带上身份证后再次来到办税服务厅,这次接待他的是小张,小张审核资料后又提出还需提供身份证复印件。小王感到很气愤,认为大厅工作人员没有一次性告诉自己需提供的所有资料,造成自己来回跑,于是想找值班领导投诉,结果在大厅内没有找到值班领导。请根据以上资料,分析办税服务厅存在什么问题。
1934年l月。毛泽东具体、明确地表述了苏区教育的根本方针是()A、以共产主义的精神来教育广大民众B、使文化教育为革命战争服务C、使教育与劳动联系起来D、使广大民众都成为享受文明幸福的人E、普及义务教育
问答题5月4日,因长假结束,办税的人比较多。纳税人张某前来办税,从取号机上取得0169号,取号后,张某看到约有50多个纳税人在办税服务厅等候,就没有等待叫号,而是直接走到没有纳税人办理业务的10号窗口。10号窗口的工作人员李某负责前台疑难和复杂问题的处理。当天办税厅主任因参加培训不在服务厅,也没有其他领导带班,而此时因金三系统出现故障,3号、4号、5号窗口分别出现不能正常办税的情况。眼看纳税人越来越多,李某心急火燎,立刻联系运维人员前来处理系统故障,并在3号、4号、5号窗口查看问题状况。李某在离开10号窗口时未放置“暂停服务”牌。来回奔忙中,张某多次想要李某为其办理业务,李某回答:“叫你号了吗?没轮到你就别站在这里!”张某最后在别的窗口办理了业务,但对李某进行了投诉。办税服务厅在管理上存在哪些问题?
多选题PAC中的问题主要反映在()等方面。A工具短缺B材料短缺C能力短缺D提前期不足