多选题导游人员对旅游活动内容的搭配要妥当,从而进一步满足旅游者的兴趣和好奇心。艺术搭配游览内容可以运用以下方法和原则。()A安排避免雷同B“游—购—娱”相结合C“自然景观——人文景观”相互交替D预留调整空间
多选题
导游人员对旅游活动内容的搭配要妥当,从而进一步满足旅游者的兴趣和好奇心。艺术搭配游览内容可以运用以下方法和原则。()
A
安排避免雷同
B
“游—购—娱”相结合
C
“自然景观——人文景观”相互交替
D
预留调整空间
参考解析
解析:
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导游人员在制订活动日程时应 【 】A.要本着满足旅游者要求,以达到他们求全、求新、求知的旅游目的B.要安排适合旅游团特点的活动内容,做到面面俱到C.要本着“宾客至上、服务至上”的原则,热情地将你认为当地最好的景点安排给旅游者D.要在活动内容的安排上留有余地、劳逸结合,要使参观、游览和购物相结合,要避免雷同
导游人员对旅游活动内容的搭配要妥当,从而进一步满足旅游者的兴趣和好奇心。艺术搭配游览内容可以运用以下方法和原则。()A、安排避免雷同B、“游—购—娱”相结合C、“自然景观——人文景观”相互交替D、预留调整空间
多选题下列属于全面提高导游服务质量所包含的内容的是( )。A顺利完成导游人员个人角色的转换B导游人员要充分了解游客心理,做到对症下药C积极引导、管理旅游者D导游人员要处理好各种复杂的合作关系E导游人员要灵活机动地搭配、安排旅游活动内容
单选题能够使旅游者形成具有共同语言、情感相同的正常的人际交往关系,导游人员就要尊重旅游者,满足其自尊心。以下哪种做法在尊重这一要求的前提下有些欠妥当?( )A增加旅游活动的参与性,满足旅游者的“自我体现”的心理需求B完全满足旅游者合理而可能的要求C不触及旅游者的隐私,不欺诈旅游者D态度要热情友好,重视旅游者的意见和建议
单选题旅行游览过程中,“旅要速,游要缓”体现了导游服务技巧的( )原则。A把握旅游者心理B引导旅游者审美C灵活安排游览内容D注重交往技巧