单选题预定视内(),配备预订前厅、操作台、预订电话、联网计算机。A整洁、美观B宽敞、明亮C整齐、有序D设备无损

单选题
预定视内(),配备预订前厅、操作台、预订电话、联网计算机。
A

整洁、美观

B

宽敞、明亮

C

整齐、有序

D

设备无损


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预订是酒店一项重要义务,酒店一般都在其前厅部或保安部设有预订部,专门受理预订业务。

宴会预订的方式有()。A、电话预订B、面谈C、网上预订D、书面预定

预订卡条是按客人的()顺序,排列在预订显示架内小签条。A、抵店日期B、预定日期C、退房日期D、停留日期

门店协议公司用房都由服务中心根据()享受协议房价。A、协议合同B、预订电话C、PMS预订信息D、预订传真

在前厅预定管理中,以下对各渠道预定的处理错误的是哪项()?A、CRS/线上渠道预定:在保留房内的预定,系统自动插入到酒店的PMS系统中B、CRS/线上渠道预定:保留房外的订单酒店应在40分钟内确认接受或取消(20分钟)C、线下渠道预定:酒店必须接受保留房内的预定D、线下渠道预定:协议散客的预定传真由运营经理、前厅经理、前厅副理及时回复

前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来,这就是()管理。A、客房状况B、客房预订C、客房部D、前厅部

为避免出现预订失约行为而引起客人与饭店间的纠纷,前厅部应如何实施有效的预订控制方法?

酒店的预订方式有()。A、电话预定B、合同预定C、传真预定D、面谈预定E、计算机网络预定

散客预定流程中,电话预订:“()”;上门预订:“()”;电话预订中,服务员应礼貌道别()

酒店的预订方式有()A、电话预定B、合同预定C、传真预定D、互联网预定

预定视内(),配备预订前厅、操作台、预订电话、联网计算机。A、整洁、美观B、宽敞、明亮C、整齐、有序D、设备无损

客人预订客房送餐方式主要有()。A、网络预订B、信件预定C、早餐门把手预定D、电话预定

前厅部面谈预订有哪些特点?

出版物预订一般采用()A、电话预定B、信用预订C、收费预订D、缺货预定E、计算机预定

前厅部预订服务标准是什么?

前厅预订的方式有哪些?

宴会预订工作是一项专业技术性很强的工作,常用于小型宴会预定、查询和核实细节、促进销售等的联络方式是()。A、电话预订B、面谈预订C、传真预订D、互联网预订

单选题如家酒店连锁订房电话是下列哪项()?A如家全国预订电话:800-820-3333和400-820-3333B如家全国免费预订电话:800-820-3333和400-820-3333、1010-3333C如家全国免费预订电话:800-820-3333、400-820-3333D如家全国预订电话:800-820-3333、400-820-3333、1010-3333

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多选题酒店的预订方式有()。A电话预定B合同预定C传真预定D面谈预定E计算机网络预定

多选题酒店的预订方式有()A电话预定B合同预定C传真预定D互联网预定

多选题根据客人在订房时所采用的信用担保形式,饭店客房预订方式主要有(  )。A前厅销售B担保预订C无担保预订D电话预订E网上预订

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