单选题导游人员在带团过程中,比较常用的界域语是( )。A亲热界域语和公众界域语B亲热界域语和社交界域语C个人界域语和社交界域语D社交界域语和公众界域语
单选题
导游人员在带团过程中,比较常用的界域语是( )。
A
亲热界域语和公众界域语
B
亲热界域语和社交界域语
C
个人界域语和社交界域语
D
社交界域语和公众界域语
参考解析
解析:
界域语可分为三类:①亲热界域语是接触性界域语,即双方有身体上的接触,如拥抱、亲吻等,导游人员通常不用,假如出于尊重对方习俗非用不可,也应慎重,应符合对方的习俗礼仪;②个人界域语是接近性界域语,距离一般为一米左右,语义为“亲切、友好”,如促膝交谈、围坐聊天等;③社交界域语是交际性界域语,距离一般为两米左右,语义为“严肃、庄重”,如商务谈判、导游讲解等。导游人员在带团过程中,比较常用的是个人界域语和社交界域语,应避免使用亲热界域语。无论是讲解服务还是生活服务,要注意给旅游者留出充足的个人空间,避免侵犯他们的隐私,这既是一种修养,更是对旅游者的一种尊重。
界域语可分为三类:①亲热界域语是接触性界域语,即双方有身体上的接触,如拥抱、亲吻等,导游人员通常不用,假如出于尊重对方习俗非用不可,也应慎重,应符合对方的习俗礼仪;②个人界域语是接近性界域语,距离一般为一米左右,语义为“亲切、友好”,如促膝交谈、围坐聊天等;③社交界域语是交际性界域语,距离一般为两米左右,语义为“严肃、庄重”,如商务谈判、导游讲解等。导游人员在带团过程中,比较常用的是个人界域语和社交界域语,应避免使用亲热界域语。无论是讲解服务还是生活服务,要注意给旅游者留出充足的个人空间,避免侵犯他们的隐私,这既是一种修养,更是对旅游者的一种尊重。
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导游人员在带团过程中,无论是哪个环节的工作,都需要导游人员动脑筋、想办法,积极主动地为游客提供服务,这表表示导游带团具有()特点A:服务的互利性B:服务的短暂性C:服务的流动性D:服务的主动性
单选题界域语是交际之间通过空间距离远近所传递的信息,是导游语言中一种很重要的辅助工具,根据距离的远近可以分为三类:意识亲热界域语,个人界域语,社交界域语,而导游讲解属于社交界域语,一般距离为()厘米左右。A80B100C120D140
多选题界域语是交际者之间以空间距离所传递的信息,是导游语言中一个很重要的语言符号。作为导游员,无论是讲解服务还是生活服务,切忌运用( )。A亲热界域语B公众界域语C个人界域语D社交界域语E集体界域语
多选题需要写出书面总结的导游员()。A带团参加盛大庆典的导游员B接待VIP旅游团的导游员C初次担任导游工作的人员D带团过程中出现严重事故的导游员