多选题对于政企客户的投诉申告首次回应时限要求包括()A首次申告后30分钟内反馈故障处理进展及后续安排B首次申告后10分钟内反馈故障处理进展及后续安排C故障处理中,间隔不超过2小时与客户沟通一次D故障处理中,间隔不超过1小时与客户沟通一次
多选题
对于政企客户的投诉申告首次回应时限要求包括()
A
首次申告后30分钟内反馈故障处理进展及后续安排
B
首次申告后10分钟内反馈故障处理进展及后续安排
C
故障处理中,间隔不超过2小时与客户沟通一次
D
故障处理中,间隔不超过1小时与客户沟通一次
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解析:
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