多选题列车乘务员对旅客要做到“四心”（）A接待旅客热心B解答问事耐心C接受意见虚心D工作认真细心

多选题
列车乘务员对旅客要做到“四心”（）
A

接待旅客热心

B

解答问事耐心

C

接受意见虚心

D

工作认真细心

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判断题乘务员发现无人护送的精神病旅客时，立即报告列车长、乘警；列车长指定专人看护，乘务员协助处理。A对B错
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