问答题简述提问过多可以影响交谈中必要的概括与说明。(凯利的分析)或错误提问的性质种类
问答题
简述提问过多可以影响交谈中必要的概括与说明。(凯利的分析)或错误提问的性质种类
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在“鸟类的生殖与发育”一节的教学中,教师给学生播放翠鸟交配视频,随后提问:翠鸟的受精过程与前面学习过的两栖类动物的受精过程有什么不同 该提问属于( )。A.回忆提问B.分析提问C.应用提问D.评价提问
交谈过程中应注意哪些问题()A、要学会耐心的倾听,必要时以简洁的插入语来进行导向B、要结合开放式与封闭式提问C、进行公式化提问以防遗漏病情D、切忌有先入为主、以偏概全和带有暗示性的提问E、谈话时还要注意病人是否已疲劳,谈话结束应作一小结
VIP客户服务经理沟通技巧中的提问技巧描述错误的是()A、如果已经知道客户的要如何发问,客户经理可以直接帮客户把意思表达出来B、一次只提问一个问题C、开放式提问可以了解更多资讯D、封闭式提问可以针对特定事项,了解是或否的答案
多选题在行进中与客户交谈或答复其提问时,就()面向客户A头部B上身C全身D背对