散客导游的人住饭店服务内容与团队地接导游的入住饭店服务内容有哪些区别?
导游员在接受散客接待任务后,应当详细阅读接待计划,明确()。A、旅游车的档次B、抵达本地的日期(时间)、航班(车次)C、下榻的饭店D、所接游客姓名E、提供哪些服务项目
导游员在接乘飞机前来的散客团时,应提前20分钟到达机场。
导游人员到机场接不到迎接的散客,报告旅行社散客部经同意后即可()A、离开机场,回旅行社B、离开机场,回家休息C、离开机场去游客应下榻的饭店查询D、继续在机场寻找
导游人员在接受散客接待任务后,应详细阅读接待计划,明确( )。A、所接游客姓名、人数B、抵达本地的日期,所乘航班或车次C、行李车和交通票据如何落实D、所要提供的服务项目E、下榻饭店名称
地陪接受散客送行任务后,应详细阅读送站计划,明确( )。A、是否与其他旅游者合乘一辆车去机场车站B、所送散客姓名、人数C、离开本地的日期、所乘航班或车次D、旅游者下榻的饭店E、确认日程安排
接散客的导游人员若在机场没有接到该接的散客,应立即与其计划下榻的酒店联系,查询其是否已自行到达饭店。( )
导游员小宋接到旅行社的计划,要求2007年5月26日上午8点去北京机场接两位由美国到中国旅游的散客,小宋按时到达机场却没有接到客人,小宋应该怎么处理这一情况?
导游员送散客去机场的服务中,如果导游提前抵达游客下榻的饭店但找不到应送的客人时,导游员应该立即报告散客部的计调部门,并请其协助寻找。( )
导游员到饭店接散客,但接不到客人时,在什么情况下可以离开饭店?
单选题如果没有接到应接的散客,导游人员下列做法中不正确的是()。A询问机场(车站、码头)的工作人员,确认本次航班(列车)的游客确已全部进港和在隔离区内已没有出港的游客B导游人员要与司机配合,在尽可能的范围内寻找(至少20分钟)C导游人员通过电话同计调部或散客部联系,核实该散客抵达的日期或航班(车次、船次)有无变化D当半小时后仍未接到散客时,导游人员方可离开机场
问答题接散客时导游人员如果没有接到旅游者应如何处理?
问答题导游员到饭店接散客,但接不到客人时,在什么情况下可以离开饭店?
多选题导游员到达散客下榻的酒店后未找到应接的散客,正确的处理方法是()。A到前台了解客人是否已离店B与司机在可能范围内进行寻找C寻找20分钟仍未找到需向旅行社报告D确认无法找到客人是方可离开饭店E若确认客人已退房可不必进行寻找
单选题导游按计划到机场迎候散客,航班到港却没有接到客人。此时,导游首先应该()。A向旅行社汇报B打电话联系客人C通知司机分头寻找D返回预定饭店寻找
单选题在机场没有接到应接的散客时,地陪首先应( )。A向旅行社报告B询问机场工作人员,确认本次航班的乘客都已出港C在尽可能的范围内寻找20~30分钟D与该散客下榻的饭店联系
单选题导游人员到机场接不到迎接的散客,报告旅行社散客部经同意后即可()A离开机场,回旅行社B离开机场,回家休息C离开机场去游客应下榻的饭店查询D继续在机场寻找
判断题导游员送散客去机场的服务中,如果导游提前抵达游客下榻的饭店但找不到应送的客人时,导游员应该立即报告散客部的计调部门,并请其协助寻找。( )A对B错
多选题导游人员在接受散客接待任务后,应详细阅读接待计划,明确( )。A所接游客姓名B抵达本地的日期,所乘航班或车次C游客下榻的饭店D接站车辆的座位E所接客人的国籍
判断题导游员在接乘飞机前来的散客团时,应提前20分钟到达机场。A对B错
单选题旅游者出于某种原因要求延长住店时间,导游人员应先( )。A与该饭店联系B与其他饭店联系C告知其房费自理D向其讲清散客的房费高于团队
多选题导游员在接受散客接待任务后,应详细阅读接待计划,明确( )。A所接游客姓名B抵达本地的日期、所乘航班或车次C游客下榻的饭店D接站车辆的座位E所接客的国籍
单选题导游人员在机场接不到应接的散客,离开接站地点后应( )。A回旅行社B回家C去散客下榻的饭店询问D联系退房退餐
问答题导游员小宋接到旅行社的计划,要求2007年5月26日上午8点去北京机场接两位由美国到中国旅游的散客,小宋按时到达机场却没有接到客人,小宋应该怎么处理这一情况?
多选题导游员在接受散客接待任务后,应当详细阅读接待计划,明确()。A旅游车的档次B抵达本地的日期(时间)、航班(车次)C下榻的饭店D所接游客姓名E提供哪些服务项目