单选题导游人员在机场接不到应接的散客,离开接站地点后应( )。A回旅行社B回家C去散客下榻的饭店询问D联系退房退餐
单选题
导游人员在机场接不到应接的散客,离开接站地点后应( )。
A
回旅行社
B
回家
C
去散客下榻的饭店询问
D
联系退房退餐
参考解析
解析:
对于未在机场或车站接到游客的导游人员来说,回到市区后,应前往游客下榻的饭店前台确认游客是否已入住饭店。如游客已入住饭店,必须主动与游客联系并表示歉意。要按上述安排游客停留期间的有关事宜服务,然后向散客部计调部门报告全过程。
对于未在机场或车站接到游客的导游人员来说,回到市区后,应前往游客下榻的饭店前台确认游客是否已入住饭店。如游客已入住饭店,必须主动与游客联系并表示歉意。要按上述安排游客停留期间的有关事宜服务,然后向散客部计调部门报告全过程。
相关考题:
如未接到应接的散客,导游人员的下列做法中正确的包括( )。A、询问机场(车站)作人员确认本次航班(车次)的游客确已全都进港和在隔离区已没出港的游客B、与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少10分钟C、若确实找不到应接的游客,须同计调部门电话联系报告迎接情况D、当确认迎接无望时,即可离开机场
导游员到饭店接送散客,在接不到客人时,在什么情况下可以离开饭店?( )A.与司机共同寻找20分钟后B.报告旅行社计调部门后C.寻找后确认已找不到游客D.寻找后确认已找不到游客,经旅行社计调人员同意后
单选题如果没有接到应接的散客,导游人员下列做法中不正确的是()。A询问机场(车站、码头)的工作人员,确认本次航班(列车)的游客确已全部进港和在隔离区内已没有出港的游客B导游人员要与司机配合,在尽可能的范围内寻找(至少20分钟)C导游人员通过电话同计调部或散客部联系,核实该散客抵达的日期或航班(车次、船次)有无变化D当半小时后仍未接到散客时,导游人员方可离开机场
多选题如遇空接事故,且推迟时间不长,导游人员应()。A立即与该社联系B通知各接待单位C留在接站地点继续等候D离开接站地点回旅行社E到旅游车上与司机聊天