单选题填单功能从单位客户自助填单迁移至在线服务综合处理（）A1499-8846B8846-1499
单选题
填单功能从单位客户自助填单迁移至在线服务综合处理（）
A
1499-8846
B
8846-1499
参考解析
解析：
暂无解析
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关于填单指导，以下描述错误的有（）A、应指导客户并在未忙于接待其他客户时进行核对，提示客户核对的不扣分B、有填单模板的，可请客户看着填，无需指导C、当客户提出填单咨询需求时，应指导客户填单并帮助客户详细核对D、客户填单时无提示的，扣分
当客户因为填单复杂麻烦而大声抱怨时（）A、立刻帮助客户填单B、承诺客户以后我们帮忙填单C、告诉客户其他客户都是这么填，都没有意见D、大堂助理应该及时关注到客户，向客户解释填单的必要性和原因，征求客户的谅解
加快营销档案电子化应用，以用电客户的交互界面为基准，制定营销档案电子化的收集、管理及应用等标准和规范，完成营销电子化档案配套功能开发，完善（）等互动服务功能。A、业扩现场申请、远程申请无纸化填单、线下查询交费B、业扩现场申请、远程申请电子化填单、自助查询交费C、业扩线上申请、远程申请信息化填单、自助查询交费D、业扩线上申请、远程申请电子化填单、线下查询交费
单选题当客户因为填单复杂麻烦而大声抱怨时（）A立刻帮助客户填单B承诺客户以后我们帮忙填单C告诉客户其他客户都是这么填，都没有意见D大堂助理应该及时关注到客户，向客户解释填单的必要性和原因，征求客户的谅解
判断题客户在网上自助填单后，应及时到营业网点办理相关业务。客户可以查询3个月内在网上申请的信息，逾期需要重新申请。填单记录支持修改、复用。A对B错