多选题因客户账户状态异常，导致个别客户投资本金及收益未按时兑付至客户账户，处理方法（）。A网点执行“变更收益账户”交易，将客户已销户账户变更为新账户B网点打印“批处理失败清单”C网点执行“单户本金归还”和“单户收益发放”交易，返回客户投资本金及收益D产品销售部门向产品管理部门提供“产品销售明细统计表（对私）”
多选题
因客户账户状态异常，导致个别客户投资本金及收益未按时兑付至客户账户，处理方法（）。
A
网点执行“变更收益账户”交易，将客户已销户账户变更为新账户
B
网点打印“批处理失败清单”
C
网点执行“单户本金归还”和“单户收益发放”交易，返回客户投资本金及收益
D
产品销售部门向产品管理部门提供“产品销售明细统计表（对私）”
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解析：
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春夏秋冬产品中，关于兑付资金的理解正确的是（）。A、产品到期时，银行须返还客户的资金金额（包括投资收益）B、产品到期时，银行须返还客户的资金金额（不包括投资收益）C、兑付资金与本金的差为投资者的全部收益D、兑付资金在金额上等于投资者的本金加投资收益
广东农村信用社金摇篮理财业务理财产品资金归集与兑付交易处理的要求，以下能够实现将客户的本金及收益兑付到客户协议账户的操作是（）A、通过“[243121]理财产品兑付结果查询“交易B、通过“[243118]理财产品兑付本金以及收益“交易C、通过“[243119]理财产品兑付重提“交易D、通过“[243114]理财资金归集结果查询“交易
以下关于兴业银行本外币个人理财业务说法正确的是（）A、客户以本人名义在本行开立兴业卡或存折本外币结算账户作为其划转理财资金和本行将客户理财本金及收益返还时的唯一账户B、客户持有理财产品期间，本行不允许客户将该账户作销户处理C、如客户账户处于质押状态的，不允许提前赎回理财产品，仅当客户还清质押贷款、解除质押登记关系后，方可赎回理财产品D、如客户账户处于质押状态的，可以允许转让理财产品，相关债务由受让人承担
下列关于建行财富系列理财产品变更收益账户说法正确的是（）。A、变更收益账户交易必须在产品起息日后进行。B、客户需要提供变更收益账户的产品协议编号、旧账户密码、申请人身份证件及新账户的密码等。C、变更收益账户需要网点管理人员授权。D、客户由于收益账户遗失、消磁等造成账户状态异常需要申请变更的可在本交易下进行变更。
若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》，后续可通过（）路径为客户进行补打。A、客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细B、客户信息-查询-账户-对私-账户信息C、客户信息-账户维护-个人账户-信息修改D、客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改
因网点撤并，导致个别网点交易机构无法找到，客户投资本金及收益未按时兑付至客户账户，处理方法（）。A、网点打印“批处理失败清单”B、网点通知所属一级分行营运管理部，执行“机构合并”交易C、待机构合并后，网点执行“单户本金归还”和“单户收益发放”交易，返回客户投资本金及收益。
以下哪项不是签约关系变更的实现目标？（）A、改变分散的维护方式B、原签约账号的客户账户状态及状态字正常，且介质无损坏，可变更至新签约账号下。C、原签约账号的客户账户状态及状态字正常，但介质损坏，可变更至新签约账号下。D、原签约账号的客户账户状态字为挂失，不可变更签约关系。
关于个人储蓄国债已到期，对应入账的客户账户已销，以下说法正确的是：（）A、系统会将无法入账的金额挂账至28901003—4暂收代理国库券发现款箱-手工兑付储蓄国债本息户B、推送待办任务至管户客户经理处C、管户客户经理点击该待办任务，将挂账金额转入该客户账户（原指定账户和同客户号下其他账户）D、客户经理处理完，由支行营销行长审批后，集中流程扭转至网点营运主管审批。
下列业务，系统控制必须至账户开户网点办理的是（）。A、个人客户固定期限理财到期兑付时因入账账户状态不正常而挂账，客户申请手工入账B、个人客户申请低风险固定期限理财存款证明业务C、公司客户活期化理财收益兑付时，因入账账户状态不正常而挂账，客户申请手工入账D、公司客户签约活期化协议开通
多选题理财业务综合支持系统故障，导致客户投资本金及收益无法按时兑付至投资者账户，处理方法（）。A产品销售部门向产品管理部门提供“产品销售明细统计表（对私）B产品管理部门将对公、对私销售明细汇总后，计算兑付客户投资收益明细C由产品销售部门通知兑付客户，营运管理部完成客户兑付资金划转D网点打印“批处理失败清单”
单选题下列业务，系统控制必须至账户开户网点办理的是（）。A个人客户固定期限理财到期兑付时因入账账户状态不正常而挂账，客户申请手工入账B个人客户申请低风险固定期限理财存款证明业务C公司客户活期化理财收益兑付时，因入账账户状态不正常而挂账，客户申请手工入账D公司客户签约活期化协议开通
单选题广东农村信用社金摇篮理财业务理财产品资金归集与兑付交易处理的要求，以下能够实现将客户的本金及收益兑付到客户协议账户的操作是（）A通过“[243121]理财产品兑付结果查询“交易B通过“[243118]理财产品兑付本金以及收益“交易C通过“[243119]理财产品兑付重提“交易D通过“[243114]理财资金归集结果查询“交易
单选题春夏秋冬产品中，关于兑付资金的理解正确的是（）。A产品到期时，银行须返还客户的资金金额（包括投资收益）B产品到期时，银行须返还客户的资金金额（不包括投资收益）C兑付资金与本金的差为投资者的全部收益D兑付资金在金额上等于投资者的本金加投资收益
多选题因网点撤并，导致个别网点交易机构无法找到，客户投资本金及收益未按时兑付至客户账户，处理方法（）。A网点打印“批处理失败清单”B网点通知所属一级分行营运管理部，执行“机构合并”交易C待机构合并后，网点执行“单户本金归还”和“单户收益发放”交易，返回客户投资本金及收益。
多选题因网点表外账户透支，导致个别客户投资本金及收益未按时兑付至客户账户，处理方法（）。A网点执行柜面交易补记表外账户B网点执行“单户本金归还”和“单户收益发放”交易，返回客户投资本金及收益C网点打印“批处理失败清单”
单选题经办机构办理国际速汇汇款解付业务时，客户提供的解付编码正确，但因系统故障或客户交易账户状态异常等原因，导致国际速汇公司已解付，但客户账户未收到款项。凭证打印输出“汇入汇款登记”时，经办人员须查询汇款状态。通过（）查询汇入信息交易状态，选择输入处理状态为“落地”的交易，联动折或卡入账交易，把该笔款项转入客户正常账户。A4424B4425C4215D4025
单选题理财本金返还及收益支付说法错误的是（）A投资运作期满日，核心系统根据兴业银行送回的报文信息自动完成记账工作B期间如因客户账户异常导致无法入账时暂挂26202科目C暂挂的款项转出需凭客户的承诺函入账D入账账户名称及身份证件号码与原申购理财产品时登记的账户名称及身份证件号码一致
多选题关于电子国债到期兑付，以下说法正确的是（）。A电子国债到期前一日，财政部向代理银行总行拨付资金。B电子国债到期日日初，总行系统自动将兑付本金及利息划入客户关联账户。C因冻结、质押等原因未能正常兑付的国债，系统于该账户恢复正常状态之日的日终将国债本金、利息以及逾期的活期利息转入客户的关联账户。D因冻结、质押等原因未能正常兑付的国债，待账户恢复正常状态时，由柜员手工将国债本金、利息以及逾期的活期利息转入客户的关联账户
多选题以下关于兴业银行本外币个人理财业务说法正确的是（）A客户以本人名义在本行开立兴业卡或存折本外币结算账户作为其划转理财资金和本行将客户理财本金及收益返还时的唯一账户B客户持有理财产品期间，本行不允许客户将该账户作销户处理C如客户账户处于质押状态的，不允许提前赎回理财产品，仅当客户还清质押贷款、解除质押登记关系后，方可赎回理财产品D如客户账户处于质押状态的，可以允许转让理财产品，相关债务由受让人承担