多选题下列选项中，属于物业客户满意度问卷调查中基本的答问格式是（）。A自主答卷式B面谈问答式C对比格式D定性答卷式E陈述性格式
多选题
下列选项中，属于物业客户满意度问卷调查中基本的答问格式是（）。
A
自主答卷式
B
面谈问答式
C
对比格式
D
定性答卷式
E
陈述性格式
参考解析
解析：
暂无解析
相关考题：
下列选项中，属于物业开发项目的规划设计阶段早期介入内容的是( )。A．就物业的结构布局、功能方面提出改进建议B．根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式C．根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容D．根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准
你是某物业管理公司客户服务部经理，你公司接管的一个项目已办理入住三年。物业费收缴率一直在80%附近徘徊。为了解客户的满意度和找出服务上的差距。公司要求你做一次项目的客户满意度调查。(1)请写出客户满意度问卷调查的实施步骤。(2)你是如何处理客户投诉意见的，请写出物业管理投诉的处理程序。
对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说，基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。下列属于面谈问答式有利方面的是（）。A、方便答卷者，获得相对真实完整的答案B、可以控制C、可能减少误差并提高数据的完整性D、数据收集迅速
对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说，基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。其电脑答卷式有利方面包括（）。A、方便答卷者，获得相对真实完整的答案B、可以控制C、可以深入征询意见，获得额外的信息D、可以减少误差并提高数据的完整性E、数据收集迅速
单选题对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说，基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。下列属于面谈问答式有利方面的是（）。A方便答卷者，获得相对真实完整的答案B可以控制C可能减少误差并提高数据的完整性D数据收集迅速
问答题你是某物业管理公司客服部经理，你公司接管的一个项目已入住3年，物业费收缴率一直在80％附近徘徊。为了解客户的满意度和找出服务上的差距。公司要求你作一次该项目的客户满意度调查请写出客户满意度问卷调查的实施步骤。
多选题对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说，基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。其面谈问答式不利方面包括（）。A调查者可能带个人成见而影响问卷结果B占用时间长C一般来说答卷率较低D成本较高E较难征询额外的信息
单选题对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说，基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。下列不属于自主答卷式不利方面的是（）。A一般来说答卷率较低B较难征询额外的信息C很难知道答卷者是否理解所提出的问题D占用时间长
单选题客户满意度问卷调查实施步骤中第一个步骤是（）。A客户满意度调查的策划B利用客户数据库C草拟问卷D客户满意过程再评估