多选题见到客人走向电梯,按规定在电梯门外恭候客人的电梯员,应当如何服务才符合礼仪()A侧身站在电梯门前,一手按住门,一手向客人示意“请进”。B首先进入电梯,在电梯间内欢迎客人,面向电梯门口,侧身起立,一手按住门,一手向客人示意“请进”。C微笑着对客人说:“您好,请进。”或“您好,请问去几楼”D若看到电梯里乘客很多,让大家挤一挤,自己和客人挤进去

多选题
见到客人走向电梯,按规定在电梯门外恭候客人的电梯员,应当如何服务才符合礼仪()
A

侧身站在电梯门前,一手按住门,一手向客人示意“请进”。

B

首先进入电梯,在电梯间内欢迎客人,面向电梯门口,侧身起立,一手按住门,一手向客人示意“请进”。

C

微笑着对客人说:“您好,请进。”或“您好,请问去几楼”

D

若看到电梯里乘客很多,让大家挤一挤,自己和客人挤进去


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引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。() 此题为判断题(对,错)。

引导客人坐电梯时,按照社交礼仪,应让客人先进电梯。() 此题为判断题(对,错)。

在引领客人、陪客人走楼梯、出入电梯时,应如何体现对客人的尊重?

引导客人坐电梯时,按照社交礼仪,应让客人先进电梯。A对B错

引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。A对B错

以下行进指引规范的是()A、在走廊中,营业员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧B、引导客人乘坐电梯时,服务人员先进入并按住电梯钮再请客人进入;到达时,服务人员按“开”的钮,让客人先走出电梯C、当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,上楼时客人先上,下楼时你先下D、当客人走入客厅,服务人员用手指示,请客人坐下(一般正对门的地方为上座)

在接待工作中陪同客人乘电梯,如电梯有人服务,应()。A、客人先进先出B、客人先进后出C、客人后进先出D、客人后进后出

服务员对中途搭乘电梯的客人应主动()

服务员对中途搭乘电梯的客人应主动()。A、搀扶入梯B、报清楼层数C、先步入电梯按住梯D、帮助提行李

以下关于电梯礼仪的要求,说法正确的是()。A、有人驾驶的升降电梯,陪同人员后进后出B、无人驾驶的升降电梯,若客人不止一人时,可先进电梯,按“开”请客人进入C、无人驾驶的升降电梯,到目的地后,按“开”请客人先出电梯D、若是送客人时,让客人自行离开便可

服务员在引导客人时,在电梯内尽量应()面对客人A、正面B、背面C、侧身D、以上都不对

电梯礼仪不正确的有哪些()A、请客人先进B、侧身面对旅客C、服务员先出电梯D、背对旅客

共乘电梯下面哪一项做法不符合礼仪规范() A、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人,可先行进入电梯,一手按“开门”按钮,另一手按住电梯一侧门,礼貌地说“请进”,请客人们或长辈们进入电梯B、进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮C、若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内可视状况是否寒暄,例如没有其他人员时可略做寒暄,有外人或其他同事在时,可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量正面面对客人D、到达目的楼层:一手按住“开门”按钮,另一手做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”。客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向

行李员将客人的行李送往客房,并陪同客人步入电梯间时,应当后入,走出电梯间时,则应当后出,并且应一直走在哪个位置()A、走在客人前面B、随行于客人身后C、陪同在客人左边D、陪同在客人右边何服务才符合礼仪

引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。

送客礼节中,不正确的做法是()A、等客人起身后,自己再起身相送B、自己率先起身,引领客人出门C、送到门外,目送客人远去D、送至电梯口,等电梯关门

服务员推工作车进电梯时如遇到客人,应后退一步,礼貌的向客人打招呼,并请客人()。

行动不便的客人上下电梯时,服务员要()。A、主动搀扶B、帮助提行李C、主动按电梯

引导客人坐电梯时,按照社交礼仪,应让客人先进电梯。

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多选题以下关于电梯礼仪的要求,说法正确的是()。A有人驾驶的升降电梯,陪同人员后进后出B无人驾驶的升降电梯,若客人不止一人时,可先进电梯,按“开”请客人进入C无人驾驶的升降电梯,到目的地后,按“开”请客人先出电梯D若是送客人时,让客人自行离开便可

单选题乘坐电梯时,正确的礼仪标准是()A有人控制的电梯:以客人先进先出,陪同者后进后出为原则。B有人控制的电梯:以客人后进先出,陪同者先进后出为原则。C无人控制的电梯:陪同者后进后出,并控制好按钮。D无人控制的电梯:客人先进后出。陪同者控制按钮

多选题行李员将客人的行李送往客房,并陪同客人步入电梯间时,应当后入,走出电梯间时,则应当后出,并且应一直走在哪个位置()A走在客人前面B随行于客人身后C陪同在客人左边D陪同在客人右边何服务才符合礼仪

单选题按通用服务礼仪的规定,在社交礼仪中,以下对"电梯礼仪"描述不正确的是()A有人控制的电梯应以客人先进先出,陪同者后进后出为原则B无人控制的电梯,则陪同者后进先出C无人控制的电梯,陪同者需控制好按钮D若电梯可能超员,应请客人先进

判断题引导客人坐电梯时,按照社交礼仪,应让客人先进电梯。A对B错

填空题服务员推工作车进电梯时如遇到客人,应后退一步,礼貌的向客人打招呼,并请客人()。