问答题企业在什么情况下不宜做出服务承诺？
问答题
企业在什么情况下不宜做出服务承诺？
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根据合同法的规定，( )。A．对以电话形式发出的要约，在双方没有约定的情况下，可以在合理的时间后做出承诺答复B．对以信件形式发出的要约，信件载明的日期是承诺期限的开始时间C．如果对要约的内容进行了实质性变更，应视为新的承诺D．一般情况下承诺应当以通知的形式做出E．如交易习惯许可，承诺可以以行为方式做出
在条件不具备时，企业及个人能否对客户的要求做出承诺( )oA.可以做出承诺，先占有市场，然后想办法完成B.不可以做出承诺，要实事求是，诚实守信C.可以做出承诺，完不成时，再作解释D.可以做出承诺，完不成时，强调客观原因
在条件不具备时，企业及个人能否对客户的要求做出承诺（）A、可以做出承诺，先占有市场，然后想办法完成B、不可以做出承诺，要实事求是，诚实守信C、可以做出承诺，完不成时，再作解释D、可以做出承诺，完不成时，强调客观原因
多选题下列谋略中，可以帮助企业在个性化服务中取胜的是（）。A与顾客结盟B实施SCMC以“网”取胜D向客户做出服务承诺E了解客户