单选题旅游咨询者进入门市后,门市服务人员要转向旅游咨询者,用()来表达关注和欢迎。A微笑B目光C语言D眼神
单选题
旅游咨询者进入门市后,门市服务人员要转向旅游咨询者,用()来表达关注和欢迎。
A
微笑
B
目光
C
语言
D
眼神
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解析:
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门市接待服务人员要根据游客的反应,来判断什么时候,向游客推荐什么样的旅游产品,超前和延迟服务都会引起游客的厌烦和不满。这体现了旅游产品的质量管理应注意()A、服务技巧B、服务时间C、服务语言D、服务时机
单选题门市接待服务人员要根据游客的反应,来判断什么时候,向游客推荐什么样的旅游产品,超前和延迟服务都会引起游客的厌烦和不满。这体现了旅游产品的质量管理应注意()A服务技巧B服务时间C服务语言D服务时机
判断题门市服务人员要用动作对旅游咨询者表示关注和欢迎。A对B错