单选题在某企业承建的一个信息系统集成项目中,建设方注重交付时间和质量,承建方公司老总注重项目利润,质量监控部经理注重项目的质量,人力资源部经理注重项目人力使用效率。下列围绕项目干系人管理的叙述错误的是()A各项目干系人的目标可能是相互矛盾的B在项目不同阶段,干系人的要求要有不同的优先级别C重点考虑客户要求,人力资源部经理意见可忽略D当质量、进度、成本目标发生矛盾时,项目经理要进行平衡
单选题
在某企业承建的一个信息系统集成项目中,建设方注重交付时间和质量,承建方公司老总注重项目利润,质量监控部经理注重项目的质量,人力资源部经理注重项目人力使用效率。下列围绕项目干系人管理的叙述错误的是()
A
各项目干系人的目标可能是相互矛盾的
B
在项目不同阶段,干系人的要求要有不同的优先级别
C
重点考虑客户要求,人力资源部经理意见可忽略
D
当质量、进度、成本目标发生矛盾时,项目经理要进行平衡
参考解析
解析:
一个项目中会有很多项目干系人,如客户、项目经理、执行组织、项目团队成员、项目管理团队、出资人等。他们对项目的要求各不相同,因此目标也可能是相互矛盾的。项目经理在解决这些矛盾时,需要进行平衡,在项目的不同阶段,项目目标各有侧重,干系人的要求可以按不同的优先级处理,但不能直接忽略一些干系人的要求。选项C错误。
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[说明]信息系统工程项目是由建设单位、承建单位和监理单位共同完成的,三方的最终目标是一致的,那就是高质量地完成项目,因此,质量控制任务也应该由建设单位、承建单位和监理单位共同完成,三方都应该建立各自的质量保证体系,而整个项目的质量控制过程也就包括建设单位的质量控制过程、承建单位的质量控制过程和监理的质量控制过程。建设单位、承建单位和监理单位在质量控制方面的关系是怎样的?
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